I Vostri Apprezzamenti

VI RINGRAZIAMO DEL VOSTRO SOSTEGNO.

LA BIOS S.P.A. È LIETA DI CONDIVIDERE CON I PROPRI CLIENTI GLI APPREZZAMENTI RICEVUTI. ESSI RAPPRESENTANO UNO STIMOLO A MIGLIORARE ULTERIORMENTE I SERVIZI OFFERTI.
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2014

Il mio giudizio sui servizi svolti dalla vostra struttura è di estrema disponibilità, cortesia ed efficacia da parte del personale contattato. Grazie. R.R.


Come sempre, ormai da anni, il Vostro servizio è impeccabile.
La cortesia dei Vostri addetti è proverbiale e un complimento a parte merita la dr Betti che è sempre tra la gente in attesa per regalare un saluto o rispondere a qualunque domanda con una gentilezza unica. Un saluto e grazie
R.C.


Complimenti per la qualità del servizio “storico referti”, buon lavoro !!!
G.M.


Grazie davvero per questo eccellente servizio che offrite.
I.C.


Grazie, trovo che il servizio svolto dalla vostra struttura, relativamente alle prestazioni di cui ho usufruito, sia ottimo sotto tutti i punti di vista.
C.C.


Spett. le BIOS,

con la presente desidero segnalare la professionalità medica e la gentilezza personale della dott.ssa S.C., vostro medico prelevatore. All’atto di prenotazione ho infatti segnalato l’ora desiderata per il prelievo da me prenotato presso il mio domicilio, e la telefonata serale che la dottoressa mi ha fatto per conferma è stata graditissima.
Nel corso della mattinata impegni lavorativi mi hanno posticipato la disponibilità della fascia oraria del prelievo, ed ho contattato la dottoressa al numero con cui ero stato contattato la volta precedente.
La dottoressa C. è riuscita a fissarmi il nuovo  orario del prelievo  in base alle mie esigenze, sempre con estrema cortesia ed educazione pur mantenendo gli orari degli impegni presi con altri pazienti.
A livello medico, la dottoressa ha contattato la vostra struttura, ottenendo il preventivo, ha compilato la modulistica, e sempre con il sorriso ha eseguito il prelievo con professionalità.
Lavorando in ambito sanitario, sono stato molto attento ai dettagli, ed ho notato che sono state rispettate tutte le procedure igienicosanitarie previste.
Alla luce di quanto sopra, sono estremamente soddisfatto dal prelievo, e per il futuro, mi rivolgerò con entusiasmo alla Vostra Struttura.


Distinti saluti,Buongiorno.
​Scrivo per ringraziarvi e complimentarmi con il vostro servizio! Ieri alle 17.30 ho fatto un prelievo chiedendo il favore di avere i risultati nel più breve tempo possibile… Alle 19.30 avevo già il referto! Credo di non riuscire a ringraziarvi mai abbastanza…
C.C.
…In effetti i ringraziamenti sono anche da parte di mio marito e del piccolo che tra poco nascerà!!!


Vi volevo ringraziare per la cortesia, gentilezza ed efficienza! Un’ottima struttura, con un personale dedito sinceramente all’interesse del paziente. Grazie di cuore alla signora Maria Teresa del call center, persona squisita, per il prezioso aiuto nel seguirmi nell’iter di prenotazione.
Saluti e buon lavoro.
D.O.


Ringrazio la BIOS per aver impostato una analisi dettagliata nel tempo dei vari esami clinici. Complimenti è veramente un ottima iniziativa che permette di avere un quadro più completo dei propri valori clinici.
Grazie
F.D.


Volevo sottolineare la professionalità e soprattutto la velocità dei referti avuti esattamente 12 ore dopo il prelievo. Grazie e complimenti anche per l’accoglienza avuta presso la vostra struttura.
Buon lavoro.
S.N.


Vi ringrazio per la sollecitudine con cui avete effettuato gli esami e con cui mi avete trasmesso il referto. Il vostro centro è sempre molto efficiente e ben organizzato.
Cordiali saluti
M.P.


Caro Direttore,
Rispondo alla vostra mail con piacere per manifestare, ancora una volta, l’apprezzamento per il livello di servizio della BIOS  e, soprattutto del Personale, punto di forza della struttura.
Anche in questa occasione ho potuto apprezzare la professionalità e disponibilità del personale della  prenotazione che si è prodigato per concentrare i vari esami di mia moglie e miei in tempi il più possibili ristretti. L’Accettazione è sempre veloce e collaborativa, oggi abbiamo avuto il piacere di avere la Sig.ra Laura, disponibile, veloce e …sorridente, come in altre occasioni, al pari delle colleghe che di volta in volta ci accolgono. Il 7° piano ha fatto il possibile – senza penalizzare altri pazienti – di accelerare l’esame facendosi carico delle nostre esigenze.
Tutto il personale preposto agli esami è sempre qualificato e professionale ma sempre aperto e dialogante per mettere a proprio agio il paziente, non sempre nelle migliori condizioni  in quei momenti.
Un sentito grazie ed un cordiale saluto a tutti voi, buon fine settimana!
F. B.e E.D.P.


Volevo farvi i complimenti per la velocità nella consegna dei risultati delle analisi tramite e-mail. Praticamente la mattina faccio le analisi e nel pomeriggio mi arrivano i risultati.
Saluti.


Ho particolarmente gradito i grafici dello storico degli anni precedenti: è molto chiaro, facilmente leggibile ed esplicativo. Augurandomi di poter usufruire dei vostri competenti servizi ancora per lungo tempo e quindi di poter rendere più completi e interessanti i miei grafici storici, ringrazio e porgo cordiali saluti. G.B.


Già in altre occasioni, in considerazione anche della mia lunga esperienza espletata da medico,ho avuto modo di congratularmi con il Gruppo Bios per la puntualità e la precisione con la quale trasmette, alla propria clientela, i referti,validati digitalmente, relativi agli accertamenti
clinici effettuati. Ancor più oggi vale questa mia stima riscontrando che, allegato agli accertamenti clinici, mi è pervenuto un riepilogo completo con  tutti i dati anamnestici precedenti.
Le più vive congratulazioni
prof. dott. R.G.B.V


GRAZIE !  SIETE OK !


Voglio dirvi che trovo molto utile questo servizio che presenta lo storico degli esami, operazione che in precedenza dovevo fare io stessa.
Molte grazie
V.B.


Grazie per la celerità nell’invio delle risposte e complimenti per lo storico degli esami precedenti.
E’ un ottimo servizio.
Cordialità.
Dott. G.R.


Con la presente esprimo tutto il mio compiacimento per il servizio prestatomi. Era la prima volta che mi rivolgevo al vostro laboratorio di analisi e devo dire che tutte le prossime analisi le farò presso di voi.
Sono rimasto colpito dall’organizzazione, dalla efficienza e preparazione professionale del vostro personale sia medico che amministrativo il tutto accompagnato da un’estrema cortesia.
Rapidità nella risposta. Ebbene si svolgete un ottimo servizio grazie.
Cordiali saluti
Dr. G.B


A chi di competenza,
vorrei esprimere il mio parere positivo nei confronti della Vostra struttura e del personale, mi rivolgo a Voi da anni e la cura, la professionalità e la gentilezza con la quale il cliente viene accolto sono il motivo per cui continuo a preferirvi.
Cordialmente,
F.M.


Buonasera,
con la presente mail volevo esprimere le mie personali valutazioni sulla qualità dei servizi erogati dal Vostro centro. Partendo dal presupposto che 1 stella (*) rappresenta il voto più basso e 5 stelle (*****) il voto più alto, di seguito indico le mie preferenze:

CORTESIA DEL PERSONALE (SEGRETERIE): ***** ACCOGLIENZA DEL PERSONALE (SEGRETERIE): ***** PROFESSIONALITA’ DEL PERSONALE (SEGRETERIE): ***** EFFICIENZA DEL PERSONALE (SEGRETERIE): ***** RAPPORTO QUALITA’ / PREZZO DEL
SERVIZIO: ***** TEMPI DI RISPOSTA (REFERTI): ***** TEMPI DI ATTESA: ***** SERVIZIO DI PRENOTAZIONE: ***** CENTRALINO (OPERATORI TELEFONICI): ***** ORGANIZZAZIONE INTERNA: ***** CHIAREZZA DELLE COMUNICAZIONI: ***** QUALITA’
SERVIZIO SMS (COMUNICAZIONI): ***** QUALITA’ SERVIZIO MAIL (COMUNICAZIONI): ***** PULIZIA DEI LOCALI: ***** COMFORT DEI LOCALI: ***** PREARAZIONE DEL
PERSONALE (SANITARIO): ***** CORTESIA DEL PERSONALE (SANITARIO): ***** PROFESSIONALITA’ DEL PERSONALE (SANITARIO): ***** QUALITA’ STRUMENTAZIONI UTILIZZATE: *****
Con la speranza di aver fatto cosa gradita e con la certezza che il Vostro centro può solamente continuare a fare ciò che già svolge al meglio, porgo cordiali saluti.
A.P.


Siamo stupiti dalla celerità con cui ci sono stati forniti i risultati saluti.


Buonasera, sono molto soddisfattto del servizio prestatomi dalla struttura.
Ringrazio la Dottoressa M. per la professionalità e la cortesia. Prego voler rappresentarle il mio compiacimento. Cordiali saluti e al prossimo controllo.
M.C.


Ringrazio la BIOS per l’invio dei referti e desidero esprimere il mio compiacimento per la qualità dei servizi svolti dalla Struttura di Via Chelini, per la cortesia verso i  clienti e per la sollecitudine  nelle risposte.
Cordialmente
W.R.


Spett.le Direzione  BIOS di ROMA,
Abbiamo ricevuto per e mail i quattro  risultati richiesti e in tempo reale, relativi  agli esami fatti presso  la V/S Struttura e non possiamo  che esprimere molto volentieri i migliori apprezzamenti;  il nostro giudizio non può essere che ottimo e con cognizione, perché siamo V/s pazienti da moltissimi anni e mi riferisco sia alle prestazioni mediche che a quelle del personale del ricevimento,  al punto da ritenerVi forse i migliori di Roma.
Io e mia Moglie inviamo cordiali saluti.
F.C – M.D.R


Ringrazio sentitamente per la professionalità,  velocità e puntualità con cui avete eseguito il prelievo e le analisi per mio marito.
Ma soprattutto per la gentilezza e la sensibilità con cui il medico che ha eseguito il prelievo si è accostato a mio marito in un momento in cui la malattia ci rende fragili e impauriti.
Ringrazio ancora e porgo distinti saluti.
G.U.V.


Vorrei esprimere un profondo ringraziamento al medico ed all’operatore che venerdì pomeriggio mi hanno telefonato, avveretendo che dalle analisi risultava un valore di potassio 8.1, pericolosissimo; il che ha permesso di ricoverare immediatamente mia madre e di evitarle una insufficienza renale. Ora è fuori pericolo. Davvero bravi. Infinitamente grato.
A.C.


Come ogni volta comunico il mio massimo gradimento per i vostri servizi ma questa volta con una maggiore enfasi e gratitudine, trattandosi di analisi fatte alla mia bimba di quadi 5 anni… grazie anche per la gentilezza e … pazienza!
M.I.


Gent. le BIOS,
con la presente per ringraziare l’organizzazione tutta della struttura in oggetto della quale da molti anni la mia famiglia si avvale per le ricerche mediche.
Ringraziando ancora l’occasione è gradita per porgere cordiali saluti e buon lavoro.
A.S.


Servizio impeccabile e veloce. Complimenti
E.D.S.


Personalmente, ho eseguito un check up diagnostico con attenzione al rischio oncologico per la donna, prenotato tramite Unisalute.

1) preziosa la presenza di personale al primo piano di indirizzo e raccordo tra le varie prestazioni prenotate
2) buona la proattività e la cortesia del personale ai desk di accoglienza
3) ordinati e puliti tutti i locali (unico neo: finestra del bagno settimo piano senza protezione)
3) cordiali ed attenti i professionisti incontrati (non posso io valutare la competenza)
4) ho scelto la dottoressa d’A. come mio medico anche per il futuro
G. M.


Struttura efficiente e con personale cordiale e qualificato.
A.M.


Ho molto apprezzato la vostra professionalità e cortesia. Continuerò a usufruire,in futuro, dei vostri servizi.
Grazie.
A.P


Salve, grazie per la vs collaborazione, il vs servizio è ottimo, e anche la dott.ssa che ha fatto gli ultimi 2 prelievi domiciliari è stata veramente brava. Cordiali saluti.
M.F.


Buonasera,
Ringrazio per l’informazione e porgo I miei saluti. Per quanto riguarda la mia valutazione, faccio i miei complimenti alla struttura alla quale mi rivolgo da anni in primis come centro di analisi e diagnostico completo, ma anche e soprattutto per l’efficienza e la cortesia delle persone che ci lavorano.
S.G.


Grazie del servizio di conferma prenotazioni via mail, molto utile e solerte, volevo inoltre ringraziare per la scorsa settimana, per avermi fornito un veloce servizio di radiografia per mia figlia che si era fatta male. Efficienza e cortesia.
Cari saluti e buon lavoro


Servizio ineccepibile ringrazio tutto lo staff e porgo Coriali Saluti


Il mio giudizio sulla Bios è assolutamente positivo, sono un vecchio fruitore dei vostri servizi e, con piacere, ho riscontrato un continuo miglioramento.
Gradite i miei sinceri rallegramenti e auguro sempre maggiori successi.
Buon lavoro.
G.P.


Ringrazio e mi congratulo per l’ineccepibile servizio.
G.D.D.


Spett.le Bios buongiorno, ho effettuato l’ultimo prelievo utilizzando il vostro servizio “a domicilio”. La dottoressa che ha effettuato il prelievo, e cui ho corrisposto la somma di 50 euro, mi ha detto che avrei ricevuto la relativa fattura unitamente all’esito delle analisi: il che non è avvenuto, quindi gradirei avere informazioni al riguardo.
Nella circostanza, giacchè ho l’occasione per scrivervi, desidero esternarvi, finalmente, alcune mie considerazioni sul vostro servizio, da un punto di vista qualitativo, e complimentarmi per l’assoluta eccellenza e qualità sia del personale (sempre molto cortese), sia della vostra organizzazione cui sono rimasto sempre fedele: ero vostro cliente allorchè  abitavo nei pressi di Piazza Euclide, primi  anni ’60, e lo sono ancora dopo 50 anni ancorchè ora abiti, da circa 15 anni, in zona portuense, quasi dall’altra parte di Roma. Ed estremamente eccellente ed interessante, per me sotto un profilo divulgativo,  la vostra rivista “Diagnostica” che non manco di prendere quando vengo da voi per qualche esame o per qualche visita specialistica; peccato che non la spediate per corrispondenza, ma immagino vi siano questioni di costo.
Colgo l’occasione per porgere distinti saluti.
G.C.


Complimenti per il servizio di spedizione referti via mail e anche per la puntualità del personale: alle 7 di mattina tutti pronti ed efficienti!!!!
Cordiali saluti
F.C.


Vi ringrazio per la tempestività e la cortesia.
M.J.F.


Vorrei esprimere la mia completa soddisfazione per un esame micotico, fatto dalla dottoressa B. La cosa che mi ha più colpito è l’immediatezza per un esame richiesto il giorno prima, (avevo già fissata un’altra visita fissata con il prof. G.) così ho potuto fare ambedue  le cose. Questo ha portato alla disdetta dell’esame prenotato presso un’altra struttura.
Distinti saluti C.A.


Grazie,
ottimo servizio efficace per celerità, cortesia ed attenzione del personale.
L.B.


COMPLIMENTI!!!!!!! HO RICEVUTO LA RISPOSTA DELLE MIE ANALISI IN POCHISSIME ORE. INOLTRE HO CONSTATATO LA DISPONIBILITA’ E LA PRESENZA DI PERSONALE QUALIFICATO.
PER FINIRE COMPLIMENTI ANCHE AL BAR NELLA STRUTTURA
L.B.


Ringrazio per il referto. È il primo servizio che effettuo presso di voi e posso ritenermi pienamente soddifatta. Nonostante la grande quantità di persone che ho trovato presso la struttura sabato mattina, sono riuscita in 45 minuti ed effettuare il prelievo. Cordiali saluti,
L.A.


Buongiorno, non posso fare altro che complimentarmi per l’organizzazione del servizio offerto, le visite sono state sufficientemente approfondite ed i Medici precisi e puntuali nelle risposte alle mie osservazioni. Anche l’ospitalità e l’attenzione delle Signore Assistenti è stata molto gradita. Mi preparo adesso per l’esame endoscopico del 21 p.v. presso l’altra struttura di Via Archimede.
Ringrazio ancora e saluto cordialmente.
A.R.


Sono molto soddisfatta del comportamento di tutto il personale (medico, paramedico e segretariato). Ho trovato ovunque gentilezza e disponibilità.
Sono una vostra affezionata cliente.
Cordiali saluti
S.G.


C’è ben poco da dire, un servizio eccellente , veloce, professionale in tutti i suoi aspetti, è da quando ho 10 anni che vengo da voi, crescendo c’è mancato poco che diventassi anche un vostro dipendente , quindi che dire 😀 . Grazie di tutto
P.S.
Vorrei esprimere una nota di merito per l’infermiere che mi ha fatto il prelievo venerdi’ mattina … Assurdo, ha una mano favolosa, ho fatto moltissimi prelievi e lavoro in ospedale, mai vissuto un prelievo cosi rapido e totalmente indolore.


Direi ottima, sia a livello di cortesia dei dipendenti, che nella serietà e velocità del servizio.
Grazie P.P.F.


Ringrazio per la cortesia, rapidità e precisione, con particolare riferimento agli interventi del Dott. A. e della Dott.ssa M.
Cordiali saluti,
B T


Complimenti per la qualità dei medici e per l’attenzione al servizio e ai dettagli sempre in aumento. Ho particolarmente apprezzato la Ginecologa, il cardiologo e l’internista e questo senza far torto a nessuno.
Cordialmente N. T.


2013


Mi congratulo per il vostro servizio che trovo tempestivo ed efficace sia per la raccolta degli accertamenti che per risposta.


Gentili Signori, posso senz’altro ringraziarVi della vostra assistenza.Vi frequento parecchio (magari preferirei farlo meno spesso!) ma ,grazie al clima della vostra sede, alla gentilezza dei vostri collaboratori e collaboratrici mi pesa meno di quanto potrebbe.Mi auguro che manteniate sempre più alta l’attenzione verso i vostri clienti giacché per chi non sta bene è importantissimo sentirsi accolto bene.curato e oggetto di cortesia. Grazie quindi della vostra professionalità innanzi tutto e tantissimi auguri a voi tutti per il prossimo Natale e per il Nuovo Anno.


Buongiorno,
solo per farvi i complimenti per la cortesia e l’affabilità (comportamento facoltativo) del vostro personale della sede di Via Chelini.


Salve, anche se ormai conosciamo l’ambiente (che ormai ci sembra familiare) molto professionale, non possiamo fare a meno di rinnovare i complimenti per il modo in cui riuscite ad organizzare la mole di lavoro ( siamo venuti sabato mattina e lo studio era stracolmo di gente) con i tempi di attesa veramente minimi !! Anche se non abbiamo trovato il “nostro P.” , mia moglie ha incontrato una Prelevatrice con la “P” maiuscola veramente in gamba (di cui purtroppo non conosciamo il nome) alla quale vanno doverosi complimenti .
Continuiamo ad avere la sensazione di non essere in Italia.
Auguri di cuore a tutto il vostro Staff per un Natale sereno ed un più felice anno nuovo.


Buonasera
Volevo complimentarmi per il Vostro servizio, velocissimo e puntuale. Sono da decenni Vostro cliente con la mia famiglia e siete veramente dei professionisti.
Complimenti sinceri a tutti a partire dal gentilissimo signore in guardiola, alle pazientissime ed efficienti operatrici agli sportelli, ai medici, al personale tutto di ogni piano.
Cordiali saluti.


Ringrazio per l’efficienza e la velocità con cui avete accontentato la mia richiesta. I vostri uffici funzionano sempre perfettamente e la prestazione di oggi ne è la riprova.
Grazie ancora e Buon Natale a tutti


I miei complimenti per la sollecita risposta e per la completezza dei dati riportati nello “storico” che sono un concreto ausilio alla interpretazione dell’andamento dei singoli valori soprattutto……..ad una certa età! Ancora complimenti, ringrazio e porgo i migliori auguri di buon Natale e felice anno nuovo.


Ottimo servizio, veloce ed efficiente; molto utile il file della storicità.
Cordiali saluti.


Buonasera, vorrei ringraziare la Bios SPA per l’efficienza del servizio, la cortesia nella relazione con il paziente, la professionalità del personale e la tempestività nelle modalità di comunicazione degli esiti degli esami.
Grazie ancora.


Siamo sinceramente quasi commossi dalla vostra professionalità, efficienza e cortesia !!!!
Grazie mille


Vi ringrazio della sollecitudine  nel avermi inviato subito la risposta delle analisi di mio marito vi ringrazio di questo servizio molto efficiente.
È molto utile. Risparmiandoci di prendere la macchina grazie ancora.


TUTTI I MIEI PIU’ SENTITI COMPLIMENTI, SIETE VERAMENTE BRAVI!!!!!!
GRAZIE, GRAZIE DAVVERO!


Gentili Signori,
tutto chiaro e ben esposto. Congratulazioni per l’ottima iniziativa dell’unica rappresentazione grafica dei “precedenti”.
Cordialità


Si apprezza molto la celerità dell’invio dell’esito degli esami clinici e il servizio di riassumere in un unico documento gli esiti delle precedenti analisi.
Cordiali saluti


Vi ringrazio sentitamente della celerità con cui vi avete inviato i referti.
Vi porgo inoltre i miei complimenti per la professionalità, cortesia, comprensione che avete sempre nei riguardi di chi si rivoltre alla Vostra Struttura.
Grazie di nuovo
Cordialmente


Buonasera.
vi ringrazio per la celerità. Ottimo il raffronto tra gli ultimi accertamenti.


Distinti saluti. Veramente meravigliosi. A presto per i prossimi esami. Grazie


Mi complimento per il servizio!
Rapidissimo e molto professionale!
In tutte le fasi, il giorno del prelievo e ora al ricevimento del referto
immediato.


Per la gestione del Vostro Sistema QUALITÀ’ 5 punti su 5!
Ringrazio vivamente.


Oggetto: ringraziamenti

Per la puntualità della consegna e la validità del Servizio. Bravi!


Complimenti per l’efficienza e la rapidità del servizio.


Complimenti per la velocità: analisi effettuate la mattina, risultati inviati la sera stessa!!!
Molto utile anche lo schema che riporta i precedenti risultati degli accertamenti diagnostici.
Grazie


Complimenti per la celerità del servizio e la completezza delle informazioni. Lodevole il lavoro di archiviazione digitale degli esiti degli esami di laboratorio precedenti. Trovo molto utile e funzionale la comparazione degli esami precedenti.


GRAZIE PER LA PRECISIONE E LA RAPIDITA’ DELLE RISPOSTE E PER LA PROFESSIONALITA’ E GENTILEZZA DEI VOSTRI COLLABORATORI.


Buongiorno,
sono una paziente che il giorno 11.10.2013 mi sono recata al vostro centro e precisamente alla Bios di Via Chelini per eseguire un check Up completo.
Intanto il  giorno prima della visita ho ricevuto una e-mail e piu’ tardi un messaggino telefonico che mi veniva ricordato l’appuntamento.
Con piacere Vi debbo segnalare la professionalità, la serietà e la gentilezza, ma soprattutto, ripeto la competenza di tutte le signore che fanno parte dello staff check Up .
Sono stata sempre seguita, accompagnata in tutte le mie visite. Mi hanno fatto sentire a mio aggio per tutto il tempo e Vi posso garantire che per una paziente che deve effettuare numerose visite, tutte in una mattinata è molto confortante .
Anche se eravamo, in quel giorno, parecchi pazienti, ho notato che tutti siamo stati molto seguiti.
Naturalmente, anche al livello medico ho riscontrato la stessa  professionalità.
Vi faccio i complimenti per lo staff e ringraziandovi porgo distinti saluti.


Ottimo servizio,complimenti e grazie.Grazie,


il Vostro servizio è eccellente!


Tutte le risposte arrivate nei tempi noti.
Servizio perfetto.


Buongiorno ringrazio vivamente per la vostra cortesia e rapidità nel fornirmi le risposte nei tempi richiesti.
Vi auguro un buon lavoro e saluto cordialmente.


Come sempre nell’utilizzare i vostri servizi ormai molto assiduamente  negli ultimi tre anni sia per me che per i miei famigliari,  devo complimentarmi per la gentilezza e professionalità degli operatori nessuno escluso anche per altre ricerche che ultimamente ho eseguito, ecografie, radiografie, ecc….
Mi complimento, inoltre  per l’ultimo servizio che trovo in allegato alla mail. Credo che il poter avere a disposizione gli ultimi quattro referti in un unico prospetto sarà molto utile.
Cordiali saluti.


Ringrazio per il tempestivo invio della mail con i risultati delle analisi eseguite presso la vostra struttura e colgo l’occasione per complimentarmi per l’efficienza e la gentilezza del personale tutto,


Desidero solamente ringraziare per la professionalità ed efficienza di tutto il personale sia del laboratorio che della reception.


Grazie
Sono molto soddisfatto del servizio offertomi dalla Bios: mi affido alla vostra struttura sicuro di essere seguito sempre con molta attenzione e professionalità in un contesto in continua evoluzione come la nostra società richiede.
Grazie. Ho ricevuto il referto, vi ringrazio molto per la vostra professionalità.
Distinti saluti.


Ho ricevuto il referto, vi ringrazio molto per la vostra professionalità.
Distinti saluti.


Mi faceva piacere, anche come cliente che spesso si avvale dei servizi della Bios, segnalare che poco prima della partenza per le ferie ho contattato il Vs. CUP perché dovevo fare degli accertamenti. Ho parlato con la Sig.na Cristina che è stata molto gentile e professionale nell’aiutarmi e nel guidarmi nelle mie esigenze e richieste.


Ringrazio moltissimo per la tempestività con la quale mi avete inviato i referti. Li aspettavo per lunedì, ma li ho già ricevuti.
Il Gruppo Bios non si è smentito nemmeno questa volta per la serietà, la precisione, la preparazione dello staff medico e, non ultimo, per la competenza, efficienza e cortesia del personale tutto. Grazie ancora.sono soddisfatta della vostra struttura tanto è vero che saranno 20 anni che vengo a fare il prelievo da voi


Vi ringrazio moltissimo del nuovo invio dei referti in oggetto,con l’occasione porto a Vostra conoscenza,che il nuovo servizio relativo alle ultime quattro accettazioni,si rivela utilissimo in soggetti che soffrono di patologie croniche e, come nel mio caso,devono controllare annualmente il proprio stato di salute.Tutto ciò è meraviglioso e utile,sperando sempre in altri aiuti informatici all’avanguardia in questo settore, vi ringrazio per tutto quello che state facendo a questo proposito.


la BIOS ha sempre risposto alle mie esigenze. Ringrazio per la V/ cortesia e invio distinti saluti


Nel ringraziare per la Vostra cortesia nell’invio delle ultime analisi, mi complimento per l’innovazione relativa ai referti storici delle ultime quattro richieste di analisi, innovazione che permette al medico di valutare la curva di evoluzione della patologia.
Ancora grazie e ……..meno male che c’è la BIOS!!!!!


Ottimo servizio, velocissimo, cortese e professionale. Impeccabile.


Vi ringrazio sentitamente del referto così tempestivamente inviatomi. Complimenti!
Domani pomeriggio o Sabato mattina verrò a prenderlo personalmente ed a ritirare i referti sull’epatite B e C e sulla sifilide.
Grazie di nuovo
Cordialmente


La presente per comunicare che il Servizio BIOS mi risulta corretto e puntuale. Saluti.


Grazie per la disponibilità, cortesia e tempestività dei vostri servizi e del rapporto con la clientela, del personale medico e non medico.
Un Cordiale Saluto


Sono ormai vostra cliente da anni, anzi lo è tutta la mia famiglia, qualunque servizio da voi erogato è stato eseguito sempre con la massima precisione professionalità e cortesia.
Inoltre la vostra struttura, in un’Italia che cade a pezzi, è in continua evoluzione e miglioramento.
Grazie


vi ringrazio per l’eccellente lavoro svolto da tutto il personale, vi faccio i complimenti per la dottoressa che ha eseguito il prelievo gentile ed efficiente meriterebbe una promozione per la sua professionalità e gentilezza nell’accogliere i pazienti
per quanto riguarda il servizio referti è stato velocissimo qundi la mia valutazione può essere soltanto ottima
Semmai avessi bisogno di altre visite ed analisi sicuramente mi rivolgerò presso la vostra struttura
grazie per la vostra efficienza


Buonasera,
non posso che esprimere il mio massimo gradimento al Vostro cortese riscontro alla mia richiesta d’urgenza. Ciò evidenzia un’attenzione alle esigenze del paziente/cliente meritevole di sottolineatura.
Lieto dell’incontro.
Cordiali saluti.


Vi  ringrazio infinitamente per la gentilezza e la rapidità con cui avete provveduto ad inviami gli esami effettuati presso di Voi. Porgo distinti saluti.


Do’ il massimo della preferenza al vs personale.


I servizi svolti dalla vostra struttura sono ottimi. Rapidità nell’accettazione, negli esami e nell’invio dei referti. Particolarmente gradito è il confronto storico delle diverse analisi.

Cordiali saluti.


Da tempo apprezzo gli eccellenti servizi della Loro organizzazione e mi congratulo vivamente con tutti Loro. molto cordialmente


Vi ringrazio per la tempestività con la quale inviate i referti; la vs.organizzazione è, a mio parere, ineccepibile, sia per quanto riguarda il servizio postale, sia per l’accoglienza e la disponibilità che riceviamo allorquando ci rechiamo nella vs. sede. Mi è gradita l’occasione per porgervi distinti saluti.


Vi ringrazio della tempestiva comunicazione del referto relativo all’odierna accettazione. La valutazione dei vostri servizi è eccellente come eccellente è stato il fatto dei raggruppare e rendere visibili e comparabili i dati storici delle ultime accettazioni. Distinti saluti


Servizio efficiente e rapido. Particolarmente apprezzata la raccolta dei dati precedenti e la loro forma grafica.

Buon lavoro e cordiali saluti.


Apprezzo, davvero, l’organizzazione del laboratorio, l’efficienza e l’efficacia delle strutture, nonché la tempestività e puntualità della societa’ nella formalizzazione e nel recapito dei risultati.
Complimenti!


Molto bene, come sempre!
Grazie per la vostra scrupolosa professionalità condita dalla gentilezza con la quale si viene accolti dall’intera struttura di persone e spazi.


Desideravo complimentarmi per la straordinaria professionalità di voi tutti ed in particolare della Sig.ra E.

Volevo ringraziare la dottoressa che ha fatto il tampone faringeo a mia figlia ieri pomeriggio; con i suoi modi molto gentili ha messo a proprio agio la bambina che di solito non è proprio contenta quando deve andare dal dottore


Vi conosco da troppo tempo per dirmi meravigliato ma sono davvero felice di esprimerVi ancora una volta il mio più vivo compiacimento non soltanto per la Vostra alta professionalità, la tempestività e la puntualità, ma anche e sopratutto per la estrema cortesia del V/s Personale.
Grazie e sempre cordiali saluti


Spett.le Ufficio Qualità,
ritengo doveroso segnalare l’eccellente assistenza  e professionalità che sto ricevendo da  oltre un decennio da parte della Dott.ssa P. M., da O. e colleghe per i periodici check-up al 6° piano, oltrechè dalle assistenti alla reception del I° piano.
Cordiali saluti

Spettabile Società,
ho ricevuto, come convenuto, il referto delle analisi effettuate presso i vostri laboratori, lunedì u.s. Complimenti per l’organizzazione.
Cordiali saluti


Grazie. Sono molto contento della rapidità e precisione dei sevizi Bios, oggi in particolare della gentilezza e dell’accurata professionalità della Dottoressa C. C. (per ecotomografia addominale completa).
Cordiali saluti e buon lavoro.


Grazie. Apprezzo la puntualità ed efficienza del vs. servizio, di cui mi avvalgo da anni.
Molto cordialmente


Spett.le BIOS,
sono un cliente di antica data (unitamente a tutto il mio Gruppo di Famiglia), gia’ soddisfatto in passato dalla qualita’ ed efficienza del Vs. Laboratorio, ma stupito Oggi per il continuo , ulteriore e notevolissimo miglioramento tecnico qualitativo da Voi raggiunto.
Resto sorprendentemente e positivamente sorpreso per la rapidita’ delle Vs. risposte/analisi, addirittura in tempo reale ed inviate fino in casa via mail.
Il vs. Personale, sia amministrativo che medico e paramedico, e’ di rara educazione , disponibilita’ ed efficienza.
Una menzione particolare per la impeccabile professionalita’ della Vs. Gentilissima Signora L., cortese e velocissima nel risolvere problemi tecnici estemporanei e totalmente imprevedibili.
Buon lavoro


Grazie, vi sono infinitamente grata per questa comunicazione che arriva in tempo utile per integrare la documentazione in vista di una visita ortopedica in data odierna.
Siete sempre più efficienti ed efficaci, e me ne rallegro con voi.


Ringrazio sentitamente  per la tempestività e l’efficienza,
Distinti Saluti,


Con la presente volevo complimentarmi per l’efficente servizio da voi svolto. Augurandomi che lo stesso possa, anche in futuro,  mantenersi agli stessi livelli, Vi porgo i miei saluti.


Esprimo stima e fiducia in tutti gli operatori della Vostra struttura. Ho piena fiducia nei vostri referti. Cordial saluti


Sono veramente soddisfatto dei servizi che ho ricevuto da Voi e sono sicuro che se in futuro dovessi averne bisogno non esiterei a rivolgermi  di nuovo alla Vostra struttura. Grazie


Ho sempre apprezzato, da lungo tempo ormai, la qualità dei servizi offerti dalla Bios e con il passare degli anni è costante il mantenimento della qualità generale, integrata sempre con nuovi servizi a favore dell’utente.
Gentilezza, cortesia e preparazione all’attività svolta sono sempre caratteristiche pregnanti del personale medico e amministrativo, che lascia in ogni caso una piacevole sensazione di efficienza e laboriosità, così difficile da trovare in altre realtà medico-sanitarie.
Quindi posso solo esprimere ammirazione per quello che ritengo un esempio di come le cose in genere potrebbero andare, se ben gestite come in questo caso.
Buon lavoro a tutti.


Grazie, ho ricevuto tutto. La vostra cortesia ed efficienza è la migliore condizione per continuare a scegliervi.
Grazie ancora a tutto lo Staff.


Ringrazio per la vostra disponibilità e attenzione, non è la prima volta che usufruisco dei Vostri servizi Medici Specialistici, senza fare paragoni diretti con altre strutture che,  operano nello stesso settore e nella stessa città offrendo comunque dei buoni servizi, a mio parere siete i migliori.
Vi distingue la facilità di accesso ai servizi, la vostra capacità di ascolto per capire e poter dare anche dei consigli al paziente, la possibilità di dialogare con voi, il paziente non si sente mai solo, sa di poter contare su una struttura che lo può seguire non solo per il singolo esame, ma lo accompagna in un percorso mirato alla tutela della salute, le attrezzature sono all’avanguardia con i tempi, a mio parere tempi di risposta degli esami sono stati sempre adeguati alla tipologia degli esami eseguiti.


Il vs servizio è eccellente. Un cordiale saluto.


Sono rimasta piacevolmente sorpresa nel constatare che ora i referti per accertamenti diagnostici possono essere inviati anche per posta elettronica, mi congratulo tantissimo per questo servizio utile e ormai necessario.
Vi ringrazio molto e Vi saluto cordialmente.


Da tre anni sono, purtroppo per me, malata e pertanto assidua frequentatrice del Vostro laboratorio per il prelievo del sangue.
A tale proposito vorrei segnalarVi il nome della dott.ssa B. che in questo lungo periodo mi ha assistita con straordinaria professionalità ed umanità, sempre positiva ed accogliente, al punto da giustificare i numerosissimi spostamenti dal Gianicolo, dove abito, ai Parioli.
Ringrazio e saluto cordialmente.


Grazie con voi ho speso meno e devo dire siete molto efficienti ed anche cortesi (sia la Sig.ra al banco accettazione avevo il n° 17 e sia la Sig.ra del ritiro analisi urine).


Sono molto soddisfatto per il servizio di cui ho usufruito, contraddistinto da grande efficienza e rapidità. Particolarmente apprezzata la disponibilità e la cortesia della Dott.ssa P. M.
 Con viva cordialità.

Ritengo che i servizi svolti sono piu’ che buoni e precisi.


Complimenti per la velocità dei risultati considerando che oggi e’ sabato.


Grazie infinite per l’invio dei tre referti riguardanti il sangue occulto, Il vostro servizio è stato perfetto.
Cordiali saluti


Salve, complimenti per la vostra efficienza, di certo, continuerò ad avvalermi dei servizi svolti dalla vostra Struttura.
Distinti saluti,


Veniamo da voi perché siete i migliori. Grazie


Spett.le GRUPPOBIOS,
rispondo molto volentieri alla Vs. mail per esprimerVi tutto il mio apprezzamento per la cortesia, la competenza e la velocità nel fornirmi le risposte relative agli accertamenti ematologici.
Il Vs. Centro gode a Roma di ottima reputazione e oggi, che per me era la prima volta, ho compreso il perché.
Valutando la possibilità di rivolgermi a Voi anche per altri servizi, di cui ho letto le informative sulle locandine, mi si presenterebbe un unico problema: il parcheggio! Esiste un garage a pagamento nei pressi della Vs. struttura?


Ho ricevuto la mail col referto dei miei esami e per la prima volta ho potuto usufruire del servizio di confronto delle ultime accettazioni.
Lo trovo un eccellente servizio che snellisce molto la comparazione dei referti che prima facevo col cartaceo e non consentiva un colpo d’occhio cosi sintetico ed efficace.
Trovo la referto zone on line ulteriormente migliorata ! e ritengo che questa iniziativa, unita alle vostre proposte professionali e diversificate, rendano meno complicata la quotidianità di chi come me , malata cronica,  necessita di ricorrere piuttosto spesso agli esami di laboratorio.
Grazie


Buonasera,
grazie per il referto e complimenti per il nuovo utilissimo servzio di referti storici a confronto.
Cordiali saluti


Mi congratulo sinceramente con voi per le innovazioni apportate: l’introduzione del colore nei risultati mette immediatamente in evidenza ed isola “ictu oculi” ciò che non va (e questo avvantaggia anche il medico di famiglia in una successiva rilettura) e l’introduzione della sequenza storica consente di individuare linee di tendenza dei risultati; ed anche questo può essere molto utile. Ancora complimenti.


Vi ringrazio infinitamente per l’ottima organizzazione e per la cortesia del vostro personale:informerò parenti e amici perchè possano usufruire dei vostri validi servizi, con i migliori saluti.  A.


Complimenti per la novità dei dati delle ultime 4 accettazioni che possono essere confrontate con l’ultima. Grazie.
Rimango in attesa del resto delle analisi.

Come sempre rimaniamo meravigliati per il servizio reso !! Grazie per la professionalità dimostrata, dall’operatrice allo sportello ( sorridente e gentile ) al prelevatore eccezionale e a tutto lo staff per l’organizzazione.  Complimenti !!!


Vi ringrazio molto per la precisione, la tempestività dei risultati e la comunicazione in generale.
Interessante la novità di poter comparare i risultati con i precedenti. Siete sempre all’avanguardia ed io vi rinnovo, con mia figlia, anche lei paziente del BIOS, la mia ultraventennale fedeltà.
Ad majora!


Vi ringrazio molto. Il mio commento per la vostra organizzazione e la vostra efficienza e serietà è più che positivo !


Buongiorno.
Vorrei esprimere la mia piena soddisfazione per la Vostra struttura. Ho effettuato tantissime analisi del sangue, ho attivato pratiche in convenzione diretta con la …, ho effettuato ecografie ecc.ecc. e sono sempre rimasto contento della vostra precisione, puntualità e gentilezza.
Ieri, quale ciliegina sulla torta, ho effettuato per la prima volta da voi (ma la decima in assoluto) l’analisi del liquido seminale. Rispetto alle altre strutture in cui sono stato è stato incredibile trovare tanta gentilezza, comodità nella raccolta (struttura apposita) e professionalità da parte sia del personale amministrativo (non ricordo il nome della dipendente che mi ha gentilmente accolto) sia soprattutto da parte della Dott.ssa A. M.. Mi ha spiegato tutto, mi ha messo immediatamente a mio agio e nell’arco di poche ore mi ha fatto mandare il referto via mail.
Non c’è paragone rispetto ad altre strutture anche private in cui in passato ho effettuato i vari test.
Per quanto mi sarà possibile sponsorizzerò sempre il vostro Centro.
Grazie di tutto


Spett.le Bios,
vi ringrazio per la cortesia e la sollecitudine. Ho apprezzato il vostro servizio che giudico estremamente efficente e di cui mi servirò anche in futuro.
Cordiali saluti.


Complimenti per l’ottimo servizio dello storico degli esami !!!!

Sono molto soddisfatta del servizio.
Ci sono modi migliori per impiegare il proprio tempo invece di fare file!
Grazie


Ringrazio di cuore e rinnovo la stima nella vostra struttura.
Cordiali saluti.


Buongiorno,
desidero fare i miei complimenti alla vostra struttura ed al vostro impeccabile servizio: efficiente, veloce, cortese.
Cordiali saluti


Ricevuto, grazie.
Un apprezzamento particolare per la Vs efficienza e sollecitudine da na persona che ha visto nascere la Bios negli anni ’70 e vi è sempre rimasto fedele, agendo da molitiplicatore.
Cordiali saluti


Vi ringrazio per l’efficiente servizio prestatomi.
Distinti saluti.


Ringrazio di cuore la struttura BIOS per la grande professionalità, efficienza e attenta umanità e sollecitudine nel trattare i pazienti.

Ho ricevuto il referto delle analisi effettuate questa mattina presso la vostra struttura e sinceramente sono rimasto molto soddisfatto per la rapidità del servizio di invio dei risultati tramite e-mail e desidero complimentarmi per la qualità del prelievo, rapido e indolore, che in altri istituti è sempre risultato complicato per via della mia mole che non avrebbe permesso di trovare la vena facilmente. Grazie ancora per la professionalità e cortesia.


Gentili Signori,

come potrete rilevare sono un affezionato cliente da molti anni. Ritengo un diritto lamentarsi per i cattivi servizi ricevuti ma un dovere civico ringraziare per i buoni servizi ricevuti. Come nel caso della vostra struttura.
Entro subito in argomento per ringraziare la Signora M. T., addetta al Call Center:  Io e mia moglie volevamo prenotare una serie di “pacchetti prevenzione” offerti da FASI. La Signora M. T. (che non abbiamo potuto ringraziare personalmente) con molta pazienza e disponibilità ha organizzato i vari appuntamenti per evitare al minimo i tempi di attesa.
Inutile dire che, grazie anche alla collaborazione dei medici. i tempi di attesa sono stati veramente molto, molto contenuti, inferiori alle aspettative.
Era la prima volta che ci avvelavamo della collaborazione dei medici della BIOS, e dobbiamo riconoscere una disponibilità e professionalità eccellente. Un sentito grazie al Dott. C. per la disponibilità e attenzione riservata a me e mia moglie.
Personalmente desidero evidenziare lo scrupolo, la percepita umanità e professionalità della D.ssa C. (come tutte le donne, una marcia in più…) e del Dott. S., il quale, avendo registrato un esame non proprio…ottimale, mi ha illustrato con grande serenità, semplicità e in modo esaustivo  i vari problemi connessi. Sono rimasto colpito sia dalla forma che dai contenuti dell’esposizione.
Da ultimo accettazione (anche con le nuove procedure FASI) e Sala Prelievi…all’altezza della fama.

Un cordiale saluto a tutti


Vi sono molto grato, siete riusciti ad effettuare la Coltura Urine + Saggi in tempi straordinari, tenendo in massimo conto che domani avrei dovuto portarla alla visita specialistica, di cui vi avevo parlato.
Il mio voto, in ordine alla qualità, alla tempistica, alla funzionalità e alla cortesia della Vostra Struttura, è 10 e Lode.
Per qualsiasi altra necessità, continuerò a recarmi sempre presso la Vostra Struttura.

Ringraziando, Vi porgo i miei più cordiali saluti.


Vi ringrazio e mi complimento con l’ottimo standard di servizi offerti.
Poter visionare uno storico degli esami effettuati è davvero molto utile.

Distinti saluti.


Complimenti,
veramente una lodevole iniziativa. Non per altro siamo clienti pluriannali.
Cordiali saluti


Gentili Signori,
confermo il giudizio che ho già espresso in altre occasioni e cioè che il Vs. servizio è eccellente.
La sintesi delle precedenti analisi con le relative statistiche è utilissima. Se si potesse salvare in formato PDF, la cosa sarebbe perfetta.
Grazie e cordiali saluti.


Sono molto contenta del servizio fornito e apprezzo molto la possibilità di ottenere i risultati via mail. Il personale inoltre è sempre molto cortese e competente.
Un saluto


Volevo ringraziare della cortesia e professionaità del dottore/ tecnico che mi ha risposto a telefono e mi ha accolto domenica due giugno nella vostra sede di via chelini
grazie

Grazie,
ottimo servizio come sempre

Ringrazio per l’accuratezza e la cortesia sempre dimostrata.
Complimenti e cordiali saluti.


Complimenti per l’efficienza e la rapidità del servizio.


TUTTI I MIEI PIU’ SENTITI COMPLIMENTI, SIETE VERAMENTE BRAVI !!!!!!
GRAZIE, GRAZIE DAVVERO!


Complimenti per la velocità: analisi effettuate la mattina, risultati inviati la sera stessa!!!
Molto utile anche lo schema che riporta i precedenti risultati degli accertamenti diagnostici.
Grazie


Complimenti per la celerità del servizio e la completezza delle informazioni. Lodevole il lavoro di archiviazione digitale degli esiti degli esami di laboratorio precedenti. Trovo molto utile e funzionale la comparazione degli esami precedenti.


GRAZIE PER LA PRECISIONE E LA RAPIDITA’ DELLE RISPOSTE E PER LA PROFESSIONALITA’ E GENTILEZZA DEI VOSTRI COLLABORATORI.


Buongiorno,
sono una paziente che il giorno 11.10.2013 mi sono recata al vostro centro e precisamente alla Bios di Via Chelini per eseguire un check Up completo.
Intanto il  giorno prima della visita ho ricevuto una e-mail e piu’ tardi un messaggino telefonico che mi veniva ricordato l’appuntamento.
Con piacere Vi debbo segnalare la professionalità, la serietà e la gentilezza, ma soprattutto, ripeto la competenza di tutte le signore che fanno parte dello staff check Up .
Sono stata sempre seguita, accompagnata in tutte le mie visite. Mi hanno fatto sentire a mio aggio per tutto il tempo e Vi posso garantire che per una paziente che deve effettuare numerose visite, tutte in una mattinata è molto confortante
Anche se eravamo, in quel giorno, parecchi pazienti, ho notato che tutti siamo stati molto seguiti.
Naturalmente, anche al livello medico ho riscontrato la stessa  professionalità.
Vi faccio i complimenti per lo staff e ringraziandovi porgo distinti saluti.


Ottimo servizio,complimenti e grazie.


Grazie, il Vostro servizio è eccellente!


Tutte le risposte arrivate nei tempi noti.
Servizio perfetto.


Buongiorno ringrazio vivamente per la vostra cortesia e rapidità nel fornirmi le risposte nei tempi richiesti.
Vi auguro un buon lavoro e saluto cordialmente.


Come sempre nell’utilizzare i vostri servizi ormai molto assiduamente  negli ultimi tre anni sia per me che per i miei famigliari,  devo complimentarmi per la gentilezza e professionalità degli operatori nessuno escluso anche per altre ricerche che ultimamente ho eseguito, ecografie, radiografie, ecc….
Mi complimento, inoltre  per l’ultimo servizio che trovo in allegato alla mail. Credo che il poter avere a disposizione gli ultimi quattro referti in un unico prospetto sarà molto utile.
Cordiali saluti.


Ringrazio per il tempestivo invio della mail con i risultati delle analisi eseguite presso la vostra struttura e colgo l’occasione per complimentarmi per l’efficienza e la gentilezza del personale tutto.


Desidero solamente ringraziare per la professionalità ed efficienza di tutto il personale sia del laboratorio che della reception.


Grazie
Sono molto soddisfatto del servizio offertomi dalla Bios: mi affido alla vostra struttura sicuro di essere seguito sempre con molta attenzione e professionalità in un contesto in continua evoluzione come la nostra società richiede.
Grazie. Ho ricevuto il referto, vi ringrazio molto per la vostra professionalità.
Distinti saluti.


Mi faceva piacere, anche come cliente che spesso si avvale dei servizi della Bios, segnalare che poco prima della partenza per le ferie ho contattato il Vs. CUP perché dovevo fare degli accertamenti. Ho parlato con la Sig.na Cristina che è stata molto gentile e professionale nell’aiutarmi e nel guidarmi nelle mie esigenze e richieste.


Sono soddisfatta della vostra struttura tanto è vero che saranno 20 anni che vengo a fare il prelievo da voi


Ringrazio moltissimo per la tempestività con la quale mi avete inviato i referti. Li aspettavo per lunedì, ma li ho già ricevuti.
Il Gruppo Bios non si è smentito nemmeno questa volta per la serietà, la precisione, la preparazione dello staff medico e, non ultimo, per la competenza, efficienza e cortesia del personale tutto. Grazie ancora.sono soddisfatta della vostra struttura tanto è vero che saranno 20 anni che vengo a fare il prelievo da voi
Ottima la possibilita’ di verificare  i valori precedenti nel tempo, il quadro d’insieme ne risulta notevolmente migliorato. Dr L …


Vi ringrazio moltissimo del nuovo invio dei referti in oggetto,con l’occasione porto a Vostra conoscenza,che il nuovo servizio relativo alle ultime quattro accettazioni,si rivela utilissimo in soggetti che soffrono di patologie croniche e, come nel mio caso,devono controllare annualmente il proprio stato di salute.Tutto ciò è meraviglioso e utile,sperando sempre in altri aiuti informatici all’avanguardia in questo settore, vi ringrazio per tutto quello che state facendo a questo proposito.


la BIOS ha sempre risposto alle mie esigenze. Ringrazio per la V/ cortesia e invio distinti saluti


Nel ringraziare per la Vostra cortesia nell’invio delle ultime analisi, mi complimento per l’innovazione relativa ai referti storici delle ultime quattro richieste di analisi, innovazione che permette al medico di valutare la curva di evoluzione della patologia.
Ancora grazie e ……..meno male che c’è la BIOS!!!!!


Ottimo servizio, velocissimo, cortese e professionale. Impeccabile.


Vi ringrazio sentitamente del referto così tempestivamente inviatomi. Complimenti!
Domani pomeriggio o Sabato mattina verrò a prenderlo personalmente ed a ritirare i referti sull’epatite B e C e sulla sifilide.
Grazie di nuovo
Cordialmente


La presente per comunicare che il Servizio BIOS mi risulta corretto e puntuale. Saluti.


Grazie per la disponibilità, cortesia e tempestività dei vostri servizi e del rapporto con la clientela, del personale medico e non medico.
Un Cordiale Saluto


Sono ormai vostra cliente da anni, anzi lo è tutta la mia famiglia, qualunque servizio da voi erogato è stato eseguito sempre con la massima precisione professionalità e cortesia.
Inoltre la vostra struttura, in un’Italia che cade a pezzi, è in continua evoluzione e miglioramento.
Grazie


vi ringrazio per l’eccellente lavoro svolto da tutto il personale, vi faccio i complimenti per la dottoressa che ha eseguito il prelievo gentile ed efficiente meriterebbe una promozione per la sua professionalità e gentilezza nell’accogliere i pazienti
per quanto riguarda il servizio referti è stato velocissimo qundi la mia valutazione può essere soltanto ottima
Semmai avessi bisogno di altre visite ed analisi sicuramente mi rivolgerò presso la vostra struttura
grazie per la vostra efficienza


Buonasera,
non posso che esprimere il mio massimo gradimento al Vostro cortese riscontro alla mia richiesta d’urgenza. Ciò evidenzia un’attenzione alle esigenze del paziente/cliente meritevole di sottolineatura.
Lieto dell’incontro.
Cordiali saluti.


Vi  ringrazio infinitamente per la gentilezza e la rapidità con cui avete provveduto ad inviami gli esami effettuati presso di Voi. Porgo distinti saluti.


Do’ il massimo della preferenza al vs personale.


I servizi svolti dalla vostra struttura sono ottimi. Rapidità nell’accettazione, negli esami e nell’invio dei referti. Particolarmente gradito è il confronto storico delle diverse analisi.

Cordiali saluti.


Da tempo apprezzo gli eccellenti servizi della Loro organizzazione e mi congratulo vivamente con tutti Loro. molto cordialmente


Vi ringrazio per la tempestività con la quale inviate i referti; la vs.organizzazione è, a mio parere, ineccepibile, sia per quanto riguarda il servizio postale, sia per l’accoglienza e la disponibilità che riceviamo allorquando ci rechiamo nella vs. sede. Mi è gradita l’occasione per porgervi distinti saluti.


Vi ringrazio della tempestiva comunicazione del referto relativo all’odierna accettazione. La valutazione dei vostri servizi è eccellente come eccellente è stato il fatto dei raggruppare e rendere visibili e comparabili i dati storici delle ultime accettazioni. Distinti saluti


Servizio efficiente e rapido. Particolarmente apprezzata la raccolta dei dati precedenti e la loro forma grafica.
Buon lavoro e cordiali saluti.


Apprezzo, davvero, l’organizzazione del laboratorio, l’efficienza e l’efficacia delle strutture, nonché la tempestività e puntualità della societa’ nella formalizzazione e nel recapito dei risultati.
Complimenti!


Molto bene, come sempre!
Grazie per la vostra scrupolosa professionalità condita dalla gentilezza con la quale si viene accolti dall’intera struttura di persone e spazi.


Desideravo complimentarmi per la straordinaria professionalità di voi tutti ed in particolare della Sig.ra E.

Volevo ringraziare la dottoressa che ha fatto il tampone faringeo a mia figlia ieri pomeriggio; con i suoi modi molto gentili ha messo a proprio agio la bambina che di solito non è proprio contenta quando deve andare dal dottore


Vi conosco da troppo tempo per dirmi meravigliato ma sono davvero felice di esprimerVi ancora una volta il mio più vivo compiacimento non soltanto per la Vostra alta professionalità, la tempestività e la puntualità, ma anche e sopratutto per la estrema cortesia del V/s Personale.
Grazie e sempre cordiali saluti


Spett.le Ufficio Qualità,
ritengo doveroso segnalare l’eccellente assistenza  e professionalità che sto ricevendo da  oltre un decennio da parte della Dott.ssa P. M., da O. e colleghe per i periodici check-up al 6° piano, oltrechè dalle assistenti alla reception del I° piano. Cordiali saluti


Spettabile Società,
ho ricevuto, come convenuto, il referto delle analisi effettuate presso i vostri laboratori, lunedì u.s. Complimenti per l’organizzazione.
Cordiali saluti


Grazie. Sono molto contento della rapidità e precisione dei sevizi Bios, oggi in particolare della gentilezza e dell’accurata professionalità della Dottoressa C. C. (per ecotomografia addominale completa).
Cordiali saluti e buon lavoro.


Grazie. Apprezzo la puntualità ed efficienza del vs. servizio, di cui mi avvalgo da anni.
Molto cordialmente


Spett.le BIOS,
sono un cliente di antica data (unitamente a tutto il mio Gruppo di Famiglia), gia’ soddisfatto in passato dalla qualita’ ed efficienza del Vs. Laboratorio, ma stupito Oggi per il continuo , ulteriore e notevolissimo miglioramento tecnico qualitativo da Voi raggiunto.
Resto sorprendentemente e positivamente sorpreso per la rapidita’ delle Vs. risposte/analisi, addirittura in tempo reale ed inviate fino in casa via mail.
Il vs. Personale, sia amministrativo che medico e paramedico, e’ di rara educazione , disponibilita’ ed efficienza.
Una menzione particolare per la impeccabile professionalita’ della Vs. Gentilissima Signora L., cortese e velocissima nel risolvere problemi tecnici estemporanei e totalmente imprevedibili.
Buon lavoro


Grazie, vi sono infinitamente grata per questa comunicazione che arriva in tempo utile per integrare la documentazione in vista di una visita ortopedica in data odierna.
Siete sempre più efficienti ed efficaci, e me ne rallegro con voi.


Ringrazio sentitamente  per la tempestività e l’efficienza,
Distinti Saluti,

Con la presente volevo complimentarmi per l’efficente servizio da voi svolto. Augurandomi che lo stesso possa, anche in futuro,  mantenersi agli stessi livelli, Vi porgo i miei saluti.


Esprimo stima e fiducia in tutti gli operatori della Vostra struttura. Ho piena fiducia nei vostri referti. Cordial saluti


Sono veramente soddisfatto dei servizi che ho ricevuto da Voi e sono sicuro che se in futuro dovessi averne bisogno non esiterei a rivolgermi  di nuovo alla Vostra struttura. Grazie


Ho sempre apprezzato, da lungo tempo ormai, la qualità dei servizi offerti dalla Bios e con il passare degli anni è costante il mantenimento della qualità generale, integrata sempre con nuovi servizi a favore dell’utente.
Gentilezza, cortesia e preparazione all’attività svolta sono sempre caratteristiche pregnanti del personale medico e amministrativo, che lascia in ogni caso una piacevole sensazione di efficienza e laboriosità, così difficile da trovare in altre realtà medico-sanitarie.
Quindi posso solo esprimere ammirazione per quello che ritengo un esempio di come le cose in genere potrebbero andare, se ben gestite come in questo caso.
Buon lavoro a tutti.


Grazie, ho ricevuto tutto. La vostra cortesia ed efficienza è la migliore condizione per continuare a scegliervi.
Grazie ancora a tutto lo Staff.


Ringrazio per la vostra disponibilità e attenzione, non è la prima volta che usufruisco dei Vostri servizi Medici Specialistici, senza fare paragoni diretti con altre strutture che,  operano nello stesso settore e nella stessa città offrendo comunque dei buoni servizi, a mio parere siete i migliori.
Vi distingue la facilità di accesso ai servizi, la vostra capacità di ascolto per capire e poter dare anche dei consigli al paziente, la possibilità di dialogare con voi, il paziente non si sente mai solo, sa di poter contare su una struttura che lo può seguire non solo per il singolo esame, ma lo accompagna in un percorso mirato alla tutela della salute, le attrezzature sono all’avanguardia con i tempi, a mio parere tempi di risposta degli esami sono stati sempre adeguati alla tipologia degli esami eseguiti.


Il vs servizio è eccellente. Un cordiale saluto.


Sono rimasta piacevolmente sorpresa nel constatare che ora i referti per accertamenti diagnostici possono essere inviati anche per posta elettronica, mi congratulo tantissimo per questo servizio utile e ormai necessario.
Vi ringrazio molto e Vi saluto cordialmente.


Da tre anni sono, purtroppo per me, malata e pertanto assidua frequentatrice del Vostro laboratorio per il prelievo del sangue.
A tale proposito vorrei segnalarVi il nome della dott.ssa B. che in questo lungo periodo mi ha assistita con straordinaria professionalità ed umanità, sempre positiva ed accogliente, al punto da giustificare i numerosissimi spostamenti dal Gianicolo, dove abito, ai Parioli.
Ringrazio e saluto cordialmente.


Grazie con voi ho speso meno e devo dire siete molto efficienti ed anche cortesi (sia la Sig.ra al banco accettazione avevo il n° 17 e sia la Sig.ra del ritiro analisi urine).


Sono molto soddisfatto per il servizio di cui ho usufruito, contraddistinto da grande efficienza e rapidità. Particolarmente apprezzata la disponibilità e la cortesia della Dott.ssa P. M.
 Con viva cordialità.
Ritengo che i servizi svolti sono piu’ che buoni e precisi.


Complimenti per la velocità dei risultati considerando che oggi e’ sabato.


Grazie infinite per l’invio dei tre referti riguardanti il sangue occulto, Il vostro servizio è stato perfetto.
Cordiali saluti


Salve, complimenti per la vostra efficienza, di certo, continuerò ad avvalermi dei servizi svolti dalla vostra Struttura.
Distinti saluti,


Veniamo da voi perché siete i migliori. Grazie


Spett.le GRUPPOBIOS,
rispondo molto volentieri alla Vs. mail per esprimerVi tutto il mio apprezzamento per la cortesia, la competenza e la velocità nel fornirmi le risposte relative agli accertamenti ematologici.
Il Vs. Centro gode a Roma di ottima reputazione e oggi, che per me era la prima volta, ho compreso il perché.
Valutando la possibilità di rivolgermi a Voi anche per altri servizi, di cui ho letto le informative sulle locandine, mi si presenterebbe un unico problema: il parcheggio! Esiste un garage a pagamento nei pressi della Vs. struttura?


Ho ricevuto la mail col referto dei miei esami e per la prima volta ho potuto usufruire del servizio di confronto delle ultime accettazioni.
Lo trovo un eccellente servizio che snellisce molto la comparazione dei referti che prima facevo col cartaceo e non consentiva un colpo d’occhio cosi sintetico ed efficace.
Trovo la referto zone on line ulteriormente migliorata ! e ritengo che questa iniziativa, unita alle vostre proposte professionali e diversificate, rendano meno complicata la quotidianità di chi come me , malata cronica,  necessita di ricorrere piuttosto spesso agli esami di laboratorio.
Grazie


Buonasera,
grazie per il referto e complimenti per il nuovo utilissimo servzio di referti storici a confronto.
Cordiali saluti


Mi congratulo sinceramente con voi per le innovazioni apportate: l’introduzione del colore nei risultati mette immediatamente in evidenza ed isola “ictu oculi” ciò che non va (e questo avvantaggia anche il medico di famiglia in una successiva rilettura) e l’introduzione della sequenza storica consente di individuare linee di tendenza dei risultati; ed anche questo può essere molto utile. Ancora complimenti.


Vi ringrazio infinitamente per l’ottima organizzazione e per la cortesia del vostro personale:informerò parenti e amici perchè possano usufruire dei vostri validi servizi, con i migliori saluti.  A.


Complimenti per la novità dei dati delle ultime 4 accettazioni che possono essere confrontate con l’ultima. Grazie.
Rimango in attesa del resto delle analisi.

Come sempre rimaniamo meravigliati per il servizio reso !! Grazie per la professionalità dimostrata, dall’operatrice allo sportello ( sorridente e gentile ) al prelevatore eccezionale e a tutto lo staff per l’organizzazione.  Complimenti !!!


Vi ringrazio molto per la precisione, la tempestività dei risultati e la comunicazione in generale.
Interessante la novità di poter comparare i risultati con i precedenti. Siete sempre all’avanguardia ed io vi rinnovo, con mia figlia, anche lei paziente del BIOS, la mia ultraventennale fedeltà.
Ad majora!


Vi ringrazio molto. Il mio commento per la vostra organizzazione e la vostra efficienza e serietà è più che positivo !


Buongiorno.
Vorrei esprimere la mia piena soddisfazione per la Vostra struttura. Ho effettuato tantissime analisi del sangue, ho attivato pratiche in convenzione diretta con la …, ho effettuato ecografie ecc.ecc. e sono sempre rimasto contento della vostra precisione, puntualità e gentilezza.
Ieri, quale ciliegina sulla torta, ho effettuato per la prima volta da voi (ma la decima in assoluto) l’analisi del liquido seminale. Rispetto alle altre strutture in cui sono stato è stato incredibile trovare tanta gentilezza, comodità nella raccolta (struttura apposita) e professionalità da parte sia del personale amministrativo (non ricordo il nome della dipendente che mi ha gentilmente accolto) sia soprattutto da parte della Dott.ssa A. M.. Mi ha spiegato tutto, mi ha messo immediatamente a mio agio e nell’arco di poche ore mi ha fatto mandare il referto via mail.
Non c’è paragone rispetto ad altre strutture anche private in cui in passato ho effettuato i vari test.
Per quanto mi sarà possibile sponsorizzerò sempre il vostro Centro.
Grazie di tutto


Spett.le Bios,
vi ringrazio per la cortesia e la sollecitudine. Ho apprezzato il vostro servizio che giudico estremamente efficente e di cui mi servirò anche in futuro.
Cordiali saluti.


Complimenti per l’ottimo servizio dello storico degli esami !!!!

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