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Grazie per i vostri continui gratificanti apprezzamenti

Volevo complimentarmi per la cordialità e la disponibilità del personale; per la celerità delle risposte e per l’efficienza della struttura cui mi rivolgo da oltre 5 anni con sempre soddisfacente riscontro.
Sono molto soddisfatta del comportamento di tutto il personale (medico, paramedico e segretariato). Ho trovato ovunque gentilezza e disponibilità. Sono una vostra affezionata cliente. Cordiali saluti S.G.
Grazie infinitamente sia per la gentilezza dimostrata telefonicamente sia per la tempestività di risposta nel l’inviarmi il referto via telematica. Un cordiale saluto. O.C.
Spettabile BIOS, ieri ho eseguito delle analisi presso la vostra Struttura e mi complimento per la professionalità dimostrata dalla vostra Struttura e per la velocità con cui consegnate i referti. Grazie M.V.D.
Siamo stupiti dalla celerità con cui ci sono stati forniti i risultati saluti.
Vi ringrazio per la professionalità e l’efficienza del vostro servizio. Complimenti per tutto e ancora grazie. F.S.
Vi frequento da anni, da quando avevate un solo piano e il sig. M. era un ragazzo: Bravi, complimenti!!! N.C.B.
Grazie per la conferma degli appuntamenti inviatami e mi congratulo con il servizio per la celerità delle informazioni, conosco la vostra struttura da tempo che costantemente migliora per cui è diventata il mio punto di riferimento per quanto riguarda i servizi di cui ho bisogno. Distinti saluti P.M.
Ringrazio tutto il personale per la cortesia, la disponibilità e la professionalità che ho riscontrato ogni volta che mi sono rivolta alla vostra struttura ! Colgo l’occasione per porgere a tutti tanti auguri di Buone Feste Dott.ssa M.M.
Grazie. Complimenti per la Vs. consueta professionalità. Cordiali saluti S.P.
Gentili signori, ho utilizzato per la prima volta i Vostri servizi martedì scorso per le mie figlie A. e C. e vi faccio i complimenti per la professionalitá, l’efficienza e la disponibilitá della vostra struttura. In particolare a causa della scarsa precisione del medico curante delle mie ragazze sono stato costretto ad aggiungere a più riprese altre richieste di analisi rispetto a quelle fatte al momento dei prelievi ma ho sempre avuto risposte gentili; in particolare segnalo la cortesia della sig.ra S. del laboratorio e della sig.ra S. della segreteria. Ringrazio per il trattamento ricevuto e colgo l’occasione per inviarvi i miei più cordiali saluti. A.V.
Buonasera, con la presente mail volevo esprimere le mie personali valutazioni sulla qualità dei servizi erogati dal Vostro centro. Partendo dal presupposto che 1 stella (*) rappresenta il voto più basso e 5 stelle (*****) il voto più alto, di seguito indico le mie preferenze: CORTESIA DEL PERSONALE (SEGRETERIE): ***** ACCOGLIENZA DEL PERSONALE (SEGRETERIE): ***** PROFESSIONALITA’ DEL PERSONALE (SEGRETERIE): ***** EFFICIENZA DEL PERSONALE (SEGRETERIE): ***** RAPPORTO QUALITA’ / PREZZO DEL SERVIZIO: ***** TEMPI DI RISPOSTA (REFERTI): ***** TEMPI DI ATTESA: ***** SERVIZIO DI PRENOTAZIONE: ***** CENTRALINO (OPERATORI TELEFONICI): ***** ORGANIZZAZIONE INTERNA: ***** CHIAREZZA DELLE COMUNICAZIONI: ***** QUALITA’ SERVIZIO SMS (COMUNICAZIONI): ***** QUALITA’ SERVIZIO MAIL (COMUNICAZIONI): ***** PULIZIA DEI LOCALI: ***** COMFORT DEI LOCALI: ***** PREARAZIONE DEL PERSONALE (SANITARIO): ***** CORTESIA DEL PERSONALE (SANITARIO): ***** PROFESSIONALITA’ DEL PERSONALE (SANITARIO): ***** QUALITA’ STRUMENTAZIONI UTILIZZATE: ***** Con la speranza di aver fatto cosa gradita e con la certezza che il Vostro centro può solamente continuare a fare ciò che già svolge al meglio, porgo cordiali saluti. A.P.
Ricevute le vostre analisi, rinnovo i complimenti per l’ordine e la puntualità riscontrate sempre in ogni vostra iniziativa: dal prelievo all’invio dei referti. I saluti sono per tutto lo staff. – prof. R.L.G.
Grazie mille. Commenti? Gran servizio e attenzione al cliente e flessibilità Bravi! G.V.
Complimenti per la bontà e precisione del vostro servizio
Continuo ad esservi davvero grata per puntualità rapidità e precisione. I.C
GRAZIE !  SIETE OK !
Sentiti ringraziamenti per la cordialità, tempestività e disponibilità mostrata da tutta l’équipe. F.C.
Mi complimento per la celerità e competenza nel rispondere, nonchè della professionalità di tutta la struttura, sia medica che di maestranze. Grazie D.F.
Spett.le BIOS Sono ormai alcuni anni che mi avvalgo di Codesta struttura e se persisto nell’utilizzarla, esplicitamente ne confermo la mia soddisfazione. Ho anche particolarmente apprezzato i grafici statistici che riportate delle diverse analisi effettuate. Per quanto attiene alla valutazione circa il servizio da Voi svolto con l’invio delle ”avvertenze/preparazioni” trasmessomi, non posso che esprimere il mio franco apprezzamento per il medesimo che, oltre a consentirmi di avere chiara memoria dell’appuntamento e di quanto ad esso connesso, mi consente di avere la certezza di non aver trascurato alcunché circa le indicazioni/raccomandazioni fattemi telefonicamente all’atto della prenotazione. Grazie pertanto per la lodevole ed efficace iniziativa. B.D.S
Gentili signori del Gruppobios, Sono rimasta meravigliata della Vostra premura e non posso fare altro che ringraziarVi per il Vostro eccelente servizio. Distinti saluti. H.C.P
La presente per comunicare la massima soddisfazione per l’Emogasanalisi eseguita oggi, 4 marzo 2015, complimentandomi in particolare con la vostra direzione per l’eccellente livello di professionalità e cortesia della Dott.ssa F.G. Colgo l’occasione per complimentarmi anche per la disponibilità le signorine dell’accettazione del terzo piano. Ringraziandovi per la cortese attenzione, porgo i più cordiali saluti. Dr. C.G.
Ringrazio la BIOS per aver impostato una analisi dettagliata nel tempo dei vari esami clinici. Complimenti è veramente un ottima iniziativa che permette di avere un quadro più completo dei propri valori clinici.
Grazie
 F.D.
Vi volevo ringraziare per la cortesia, gentilezza ed efficienza! Un’ottima struttura, con un personale dedito sinceramente all’interesse del paziente. Grazie di cuore alla signora Maria Teresa del call center, persona squisita, per il prezioso aiuto nel seguirmi nell’iter di prenotazione. Saluti e buon lavoro. D.O.
Complimenti per la cortesia e disponibilità del personale sempre pronto ad aiutarti ed agevolarti quando possibile. C.B.
Ho particolarmente gradito i grafici dello storico degli anni precedenti: è molto chiaro, facilmente leggibile ed esplicativo. Augurandomi di poter usufruire dei vostri competenti servizi ancora per lungo tempo e quindi di poter rendere più completi e interessanti i miei grafici storici, ringrazio e porgo cordiali saluti. G.B. Già in altre occasioni, in considerazione anche della mia lunga esperienza espletata da medico,ho avuto modo di congratularmi con il Gruppo Bios per la puntualità e la precisione con la quale trasmette, alla propria clientela, i referti,validati digitalmente, relativi agli accertamenti clinici effettuati. Ancor più oggi vale questa mia stima riscontrando che, allegato agli accertamenti clinici, mi è pervenuto un riepilogo completo con tutti i dati anamnestici precedenti. Le più vive congratulazioni prof. dott. R.G.B.V
Bravissimi come sempre. Molto utile il paragone con gli ultimi 4 accertamenti. Ora aspetto il referto di mia figlia C.R. S.M.
Grazie per i consigli e le avvertenze. Desidero esprimere un cordiale apprezzamento ai vostri servizi telefonici di accettazione: le segretarie che rispondono sono sempre molto gentili ed efficienti (oggi pomeriggio mi ha risposto la sig.ra N.). In genere non è piacevole prepararsi alle analisi e concordare gli appuntamenti clinici: se al telefono si incontrano persone che risolvono i problemi di orario e facilitano le procedure burocratiche, è bene. Considerazioni simili posso fare per il vostro servizio di accettazione a via Chelini. E poi, naturalmente, rinnovo la mia fiducia nei vostri medici, specialisti e tecnici per tutti gli esami (soprattutto dopo il rinnovamento delle attrezzature). Quindi, ancora grazie e buon lavoro. Dopo molti, anzi moltissimi anni di frequenza Bios, continuerò ad esservi fedele (e…..temo che non mi mancheranno occasioni per venire da voi !! ). Cordialmente. F.P.
Salve, ho gradito moltissimo la vostra gentilezza, la puntualità, l’organizzazione … complimenti davvero! Grazie di tutto. L.L.
Ringrazio e mi complimento per la sollecitudine nell’invio del referto ed in generale per l’efficienza dell’organizzazione nel suo complesso. Distinti saluti R.F.
È la prima volta che usufruiscono del vostro servizio e sono rimasto molto gradevolmente colpito dalla funzionalità, precisione, gentilezza, puntualità e professionalità del vostro servizio. Complimenti. S.S.
Buongiorno, complimenti per il servizio, sempre cortese, veloce e puntuale. Utilissimo poi il report con i principali risultati delle analisi effettuate nel tempo. Grazie mille D.B.
Ringrazio sentitamente per la professionalità, velocità e puntualità con cui avete eseguito il prelievo e le analisi per mio marito. Ma soprattutto per la gentilezza e la sensibilità con cui il medico che ha eseguito il prelievo si è accostato a mio marito in un momento in cui la malattia ci rende fragili e impauriti. Ringrazio ancora e porgo distinti saluti. G.U.V.
Salve, grazie per la vs collaborazione, il vs servizio è ottimo, e anche la dott.ssa che ha fatto gli ultimi 2 prelievi domiciliari è stata veramente brava. Cordiali saluti. M.F.
Sempre di assoluta soddisfazione la qualità che i Vostri servizi assicurano. Grazie. A.B.
Grazie per la celerità e l’efficienza che ancora una volta ho riscontrato nella vostra struttura in particolare nel laboratorio analisi. M.C.M.
Servizio ineccepibile ringrazio tutto lo staff e porgo Coriali Saluti
Ringrazio per il sollecito invio del referto di analisi e colgo l’occasione per esprimere il mio apprezzamento per i servizi offerti dalla vostra struttura, dei quali usufruisco ormai da lungo tempo. Con i migliori saluti E.L.
Ringrazio per la cortesia, rapidità e precisione, con particolare riferimento agli interventi del Dott. A. e della Dott.ssa M. Cordiali saluti, B T
Ringrazio vivamente per la tempestività con cui mi avete inviato l’esito degli accertamenti. Ritengo che il metodo, nel rispetto della privacy e della riservatezza, sia molto efficiente. A.B.
Struttura efficiente e con personale cordiale e qualificato
Spett.le BIOS, RINGRAZIO MOLTO PER IL SERVIZIO OFFERTO NELL’INVIARE I REFERTI VIA EMAIL ESPRIMENDO IL MIO Più TOTALE GRADIMENTO. CORDIALI SALUTI M.M.
Vi faccio le mie congratulazioni per il servizio offertomi. Cordiali saluti. L.G.
Ringraziamo tantissimo la squisita Sig.rina C. per l’aiuto, la professionalità e la cortesìa dimostrataci al call center. Abbiamo risolto prenotando l’esame per il giorno 13/10/2014. I genitori
Una struttura che funziona perfettamente! Personale qualificato e dotato di grande gentilezza!!!!!Bravi!!!!!
Complimenti, ottimo e tempestivo servizio elettronico, cortese e professionale la dottoressa che ha effettuato il prelievo. Cordiali saluti. B.P.
TEMPESTIVITA’ , PRECISIONE, PROFESSIONALITA’ I VOSTRI PUNTI DI FORZA. CONFORTANTE LA CONSUETA ED ADEGUATA ASSISTENZA AI (PAZIENTI) CLIENTI … e vi parla un utente (ed il nucleo familiare) che utilizza la vostra struttura da oltre 15 anni. Saluti F.B.
Il mio giudizio sui servizi svolti dalla vostra struttura è di estrema disponibilità, cortesia ed efficacia da parte del personale contattato. Grazie. R.R.
Trovo la Bios in continua espansione e sempre più all’avanguardia nei suoi servizi e sempre puntuale. Personale preparato, gentile e molto professionale, davvero complimenti. Siete una garanzia. Grazie
Grazie, con piacere Vi posso dire che ho avuto un ottima guida alle richieste di prestazione e molti dettagli sui costi dei tiket. Ottimo servizio. A.S.
Come ogni volta comunico il mio massimo gradimento per i vostri servizi ma questa volta con una maggiore enfasi e gratitudine, trattandosi di analisi fatte alla mia bimba di quadi 5 anni… grazie anche per la gentilezza e … pazienza! M.I.
Ringrazio la BIOS per l’invio dei referti e desidero esprimere il mio compiacimento per la qualità dei servizi svolti dalla Struttura di Via Chelini, per la cortesia verso i  clienti e per la sollecitudine  nelle risposte.
Cordialmente
W.R.
Buongiorno, non posso fare altro che complimentarmi per l’organizzazione del servizio offerto, le visite sono state sufficientemente approfondite ed i Medici precisi e puntuali nelle risposte alle mie osservazioni. Anche l’ospitalità e l’attenzione delle Signore Assistenti è stata molto gradita. Mi preparo adesso per l’esame endoscopico del 21 p.v. presso l’altra struttura di Via Archimede. Ringrazio ancora e saluto cordialmente. A.R.
Il mio giudizio sulla Bios è assolutamente positivo, sono un vecchio fruitore dei vostri servizi e, con piacere, ho riscontrato un continuo miglioramento. Gradite i miei sinceri rallegramenti e auguro sempre maggiori successi. Buon lavoro. G.P.
Personalmente, ho eseguito un check up diagnostico con attenzione al rischio oncologico per la donna, prenotato tramite Unisalute. 1) preziosa la presenza di personale al primo piano di indirizzo e raccordo tra le varie prestazioni prenotate 2) buona la proattività e la cortesia del personale ai desk di accoglienza 3) ordinati e puliti tutti i locali (unico neo: finestra del bagno settimo piano senza protezione) 3) cordiali ed attenti i professionisti incontrati (non posso io valutare la competenza) 4) ho scelto la dottoressa d’A. come mio medico anche per il futuro G. M.
Buongiorno, Ho ricevuto il referto. Questo è il mio commento per il Vs Ufficio Qualità: ringrazio molto codesto laboratorio di analisi per la rapidità e l’efficacia di questo servizio.
Egregi Signori, ero già rimasto assai piacevolmente sorpreso quando nel I° pomeriggio di oggi una Vostra Gentile Collaboratrice mi ha anticipato che avrò l’anticipo dei referti circa le analisi fatte solo sabato mattina nella Vostra bella ed organizzatissima struttura. Ed ora, a meno di 2 ore di distanza dalla telefonata, ricevo addirittura per posta elettronica l’elaborato con alcuni importanti suggerimenti circa la opportunità di approfondire meglio alcune risultanze con valori un po’ border line. Non ho parole per ringraziarVi e torno a complimentarmi con Voi e sono molto lieto di aver ”scoperto” una struttura così ben organizzata ed efficiente. Con molti distinti saluti G.A.
Vi ringrazio. Provvederò al pagamento quanto prima, al momento del ritiro. Esprimo vivo apprezzamento per la vostra professionalità. La comunicazione elettronica viene da me percepito come un valore aggiunto di particolare utilità. Cordiali saluti. A.V.
Siete splendidi! … stavo valutando come organizzarmi domani mattina per passare a ritirare il risultato ed ho visto sulla mia posta elettronica che era già arrivato. Servizio eccellente. Grazie
Vi ringrazio per la consueta cortesia. Credo siano ormai vent’anni che vengo alla Bios per analisi, lastre, tac, visite mediche e tutto ciò che, ahimé, in tanto tempo può accadere: ogni volta ho trovato personale gentile e medici competenti, ma anche umani e rassicuranti. Cosa rara. Grazie ancora S.I.
Ho ricevuto l’esito delle analisi e desidero ringraziare per la solerzia (ho una visita medica domani mattina e mi è stata anticipata di un giorno la consegna). Desidero ringraziare anche per il garbo e la professionalità di quanti ho incontrato in questo pur se breve percorso. E’ significativo il fatto che pur abitando all’EUR continuo a fare riferimento alla BIOS. Molti cordiali saluti, F.D.S.
Ringrazio sentitamente e esprimo i miei complementi per la vostra struttura di cui sono cliente da parecchi anni e di cui mo fido per la vostra serietà. Ringrazio ugualmente per i risultati che mi avere inviato con questo email. Colgo l’occasione per porgervi distinti saluti. F.P.
Volevo farvi i complimenti per la velocità nella consegna dei risultati delle analisi tramite e-mail. Praticamente la mattina faccio le analisi e nel pomeriggio mi arrivano i risultati. Saluti.
Complimenti per la qualità del servizio ”storico referti”, buon lavoro !!! G.M.
Gentili signori del Ced, vi ringrazio davvero molto per la celerità dei risultati ma anche per il fatto che me li state inviando man mano che escono senza dover aspettare che sia pronto l’ultimo della serie! In altri posti è un servizio che non offrono. I risultati vengono comunicati solo quando sono tutti disponibili. Un cordiale saluto C.C.
Nel ringraziare per l’invio tempestivo dei referti tengo a esprimere la mia piena soddisfazione per l’efficenza del servizio e per la cortesia di tutto il personale medico e ausiliario. L.B.
Efficienza e puntualità di elevato livello (come sempre). Saluti B.F.
Ottimo lavoro. Auguri per la S. Pasqua. T.
Grazie per la consueta efficienza e sollecitudine. Non posso che confermare l’ampia soddisfazione per il servizio di cui godo da anni. Cordiali saluti, R.R.
Già in altre occasioni, in considerazione anche della mia lunga esperienza espletata da medico,ho avuto modo di congratularmi con il Gruppo Bios per la puntualità e la precisione con la quale trasmette, alla propria clientela, i referti,validati digitalmente, relativi agli accertamenti
clinici effettuati. Ancor più oggi vale questa mia stima riscontrando che, allegato agli accertamenti clinici, mi è pervenuto un riepilogo completo con  tutti i dati anamnestici precedenti.
Le più vive congratulazioni
prof. dott. R.G.B.V
Sempre veloci e cortesi. Anche questa volta, che vi ho chiesto una emergenza, avete risposto prontamente e puntualmente grazie servizio ottimo. G.D.
Ringraziando per la celerità, i più cordiali saluti. E.M.
Vi ringrazio per la tempestività e vi comunico che il servizio che ho ricevuto dalla vostra struttura è stato puntuale ed ho rilevato un’ottima organizzazione interna. Il personale molto professionale, disponibile e cortese. Saluti M.R.
Ringrazio lo Staff della Bios per la puntualità e la cortesia impiegate nel rendere tutti i Servizi. I.D’A.
C’è ben poco da dire, un servizio eccellente , veloce, professionale in tutti i suoi aspetti, è da quando ho 10 anni che vengo da voi, crescendo c’è mancato poco che diventassi anche un vostro dipendente , quindi che dire :D . Grazie di tutto P.S. Vorrei esprimere una nota di merito per l’infermiere che mi ha fatto il prelievo venerdi’ mattina … Assurdo, ha una mano favolosa, ho fatto moltissimi prelievi e lavoro in ospedale, mai vissuto un prelievo cosi rapido e totalmente indolore.
Spettabile BIOS, sono ammirato per la Vostra efficienza. Effettuato il prelievo alle 12,30 circa del 16 febbraio scorso, ho ricevuto via e-mail le prime analisi (quasi tutte) nel primo pomeriggio del medesimo giorno e le analisi complete il 17 successivo. Grazie e i migliori saluti. P.V.
Ho ricevuto con la solita solerzia e precisione tempistica i referti relativi agli accertamenti clinici effettuati presso il Vostro Laboratorio e Vi ringrazio molto. Con i più cordiali saluti.
Vi ringrazio tantissimo per la rapidità dei risultati e per la gentilezza mostrata dalle dottoresse che si sono occupate di fare il prelievo ematico a mia figlia di 16 mesi Margot. P.R.
Servizio eccellente: professionalità, serietà , cortesia e celerità. Cordiali saluti.
Vivi ringraziamenti per l’efficienza e la rapidità delle prestazioni. L.V.
Buonasera, vorrei semplicemente esprimere il mio apprezzamento per la qualità e l’efficienza del vostro servizio di analisi e per la cortesia e la sensibilità dimostratami da tutto il personale. Cordiali saluti. V.F.
Direi ottima, sia a livello di cortesia dei dipendenti, che nella serietà e velocità del servizio. Grazie P.P.F.
Sia io che mia moglie, S.D.B. vostra ”affezionata” cliente, non potremmo essere più soddisfatti della vostra struttura. Velocità nei referti difficilmente eguagliabile, professionalità garantita sempre, gentilezza e sensibilità delle operatrici che si adoperano per soddisfare le nostre urgenze. Grazie , sapere di avere servizi come i vostri ci rende più affezionati a questa difficile città.
Con la presente esprimo tutto il mio compiacimento per il servizio prestatomi. Era la prima volta che mi rivolgevo al vostro laboratorio di analisi e devo dire che tutte le prossime analisi le farò presso di voi. Sono rimasto colpito dall’organizzazione, dalla efficienza e preparazione professionale del vostro personale sia medico che amministrativo il tutto accompagnato da un’estrema cortesia. Rapidità nella risposta. Ebbene si svolgete un ottimo servizio grazie. Cordiali saluti Dr. G.B
Solo per ringraziarvi dell’eccellenza dei servizi dal primo contatto sino ad oggi. Davvero, tutti, bravissimi Cordiali saluti A.T.
Grazie del servizio di conferma prenotazioni via mail, molto utile e solerte, volevo inoltre ringraziare per la scorsa settimana, per avermi fornito un veloce servizio di radiografia per mia figlia che si era fatta male. Efficienza e cortesia. Cari saluti e buon lavoro
Spett.le Direzione  BIOS di ROMA. 
Abbiamo ricevuto per e mail i quattro  risultati richiesti e in tempo reale, relativi  agli esami fatti presso  la V/S Struttura e non possiamo  che esprimere molto volentieri i migliori apprezzamenti;  il nostro giudizio non può essere che ottimo e con cognizione, perché siamo V/s pazienti da moltissimi anni e mi riferisco sia alle prestazioni mediche che a quelle del personale del ricevimento,  al punto da ritenerVi forse i migliori di Roma.
Io e mia Moglie inviamo cordiali saluti.
F.C – M.D.R
Buonasera, sono molto soddisfattto del servizio prestatomi dalla struttura. Ringrazio la Dottoressa M. per la professionalità e la cortesia. Prego voler rappresentarle il mio compiacimento. Cordiali saluti e al prossimo controllo. M.C.
Spett.le BIOS ho ricevuto i risultati delle analisi effettuate presso la Vs/ struttura questa mattina. Esprimo tutta la grande considerazione che nutro per la Vs/ struttura, per la grande professionalità degli impiegati e bravura dei Vs/ medici. Continuo a servirmi della BIOS malgrado la grossa difficoltà ogni volta per raggiungerVi. Il quartiere dove vivo è molto mal collegato con i bus che arrivano da Voi. Il sacrificio però è ripagato dalla struttura accogliente, dai Vs/ medici sempre attenti e cortesi. Se dovessi esprimere un giudizio da 6 a 10 dico 9 e 1/2. Distinti saluti
Ringrazio per lacortesia e la professionalità dimostrata nell’esecuzione del servizio. Cordiali saluti P.P.
Grazie. Il servizio è cortese ed efficiente. La qualità della prestazione medica elevata. M.M.
Complimenti per il servizio di spedizione referti via mail e anche per la puntualità del personale: alle 7 di mattina tutti pronti ed efficienti!!!! Cordiali saluti F.C.
Favorevolmente sorpreso per l’insieme del servizio offertomi. Prima volta da BIOS 10 e lode. Credo di usufruire della Vs. Azienda anche se vivo all’Eur. Cordialmente. M.N.
Complimenti per l’efficienza, la professionalità e non ultima la gentilezza di tutti i vostri operatori.
Nei giorni scorsi,sono venuto verso le 8 a fare numerose analisi del sangue:sembrava di essere in piazza san Pietro di domenica…folla allucinante!!!! In 35 minuti di attesa le ottime e numerosissime operatrici ( tutte le postazioni erano occupate) hanno smaltito tutti coloro che erano prima di me, con una pazienza incredibile, sempre col sorriso sulle labbra, sempre TUTTE gentilissime. Ho speso circa cento euro, cifra importante, ma se si è trattati cosi, se si ricevono dopo 24 ore i referti a casa con una organizzazione perfetta, ci si dimentica di quanto si è speso Complimenti ancora una volta R.C.
Non posso che confermare le superlative valutazioni che ho sempre espresso per la qualità, la cortesia e l’efficienza che trovo nella Vostra struttura. Grazie A.B.
Buongiorno, sono molto soddisfatto del servizio, molto ben organizzato e puntuale. Molta professionalità e cortesia da parte del personale, colte sin dal primo contatto in portineria al piano terra, anche verso i bambini. Complimenti. M.C.
Vorrei esprimere il sentito ringraziamento a tutti voi. In particolare infermieri e personale tutto. Ho portato mia madre il sabato per fare delle analisi e radiografie. Un giorno, il sabato, che credo sia spesso piuttosto caotico e impegnativo per tutti voi. Ho trovato professionisti che oltre alla competenza hanno dimostrato cura gentilezza e pazienza. Grazie di cuore, F.A.
Vi ringrazio per la tempestività e la cortesia.
Complimenti per la qualità dei medici e per l’attenzione al servizio e ai dettagli sempre in aumento. Ho particolarmente apprezzato la Ginecologa, il cardiologo e l’internista e questo senza far torto a nessuno. Cordialmente N. T.
Grazie e complimenti per la Vs. consueta professioanlità. Cordiali saluti S.P.
Buonasera, ringraziamo per l’email inviataci riguardante le ns. analisi. Nel contempo ci complimentiamo per l’efficienza e puntualità della Vs. bella struttura. Cordialità B.R.
COMPLIMENTI!!!!!!! HO RICEVUTO LA RISPOSTA DELLE MIE ANALISI IN POCHISSIME ORE. INOLTRE HO CONSTATATO LA DISPONIBILITA’ E LA PRESENZA DI PERSONALE QUALIFICATO. PER FINIRE COMPLIMENTI ANCHE AL BAR NELLA STRUTTURA L.B.
Ottimo servizio e complimenti per l’efficienza! Congratulazioni, G.S.
Grazie per la celerità nell’invio delle risposte e complimenti per lo storico degli esami precedenti.
E’ un ottimo servizio.
Cordialità.
Dott. G.R.
Ringrazio e mi complimento con la BIOS per la qualità e la celerità del servizio. P.M.
Buongiorno, con la presente volevo esprimere il mio giudizio sul servizio svolto. Ieri ho effettato delle analisi a domicilio, volevo fare i miei complimenti a tutto lo staff Bios coinvolto in questo servizio anche telefonico, per la tempestività con la quale il referto è arrivato, la precisione ed estrema gentilezza di tutto il personale, e non da ultimo la grande professionalità e bravura e puntualità del medico di cui non so il nome che è venuto a casa mia per effettuare il prelievo. Un grazie di cuore, ho dovuto esprimere questo parere così positivo perché non si può rimanere indifferenti di fronte a questa grande professionalità di gestione. Grazie ancora cordiali saluti R.L.
Ringrazio per il referto. È il primo servizio che effettuo presso di voi e posso ritenermi pienamente soddifatta. Nonostante la grande quantità di persone che ho trovato presso la struttura sabato mattina, sono riuscita in 45 minuti ed effettuare il prelievo. Cordiali saluti, L.A.
Grazie per la consueta efficienza. Cordiali saluti M.P.
La mia valutazione sul vostro operato e’ SUPER! Grazie per il vostro lavoro ho 2 disabili a casa e mia mamma che e’ molto anziana e mi aiutate moltissimo Grazie P.N.
Buongiorno, voglio ringraziare tutta la struttura della Bios per la tempestiva risposta delle analisi da me richieste. Grazie e buon lavoro. I.C.
Spett. Bios s.p.a. ringrazio per avermi inviato il referto relativo agli accertamenti clinici effettuati in data 11/11/14. Ho apprezzato l’invio tramite e-mail che mi ha consentito di ricevere i risultati in anticipo rispetto alla data prevista per il ritiro del referto (04/12/14). Cordiali saluti. C.B.
Esprimo mia soddisfazione sia per efficienza e cortesia riscontrata nel contatto telefonico sia per questo MEMO trasmesso via mail. Grazie
Gent. le BIOS, con la presente per ringraziare l’organizzazione tutta della struttura in oggetto della quale da molti anni la mia famiglia si avvale per le ricerche mediche. Ringraziando ancora l’occasione è gradita per porgere cordiali saluti e buon lavoro. A.S.
Mi complimento, come sempre, per la solerzia e la precisione dei Vs referti. Grazie. A.M.C.
Il vs. Servizio eccellente, poca attesa e professionalità da parte del personale.
In relazione agli accertamenti clinici diagnostici di cui al Vostro referto, puntualmente trasmessomi ieri, Vi confermo le mie positive valutazioni sul trattamento ricevuto presso la Vostra struttura. Ho particolarmente apprezzato il cortese invio del file riassuntivo dei precedenti accertamenti. Ringrazio per l’attenzione e ricambio cordiali saluti. C.F.
Vi ringrazio per la sollecitudine con cui avete effettuato gli esami e con cui mi avete trasmesso il referto. Il vostro centro è sempre molto efficiente e ben organizzato.
Cordiali saluti
 M.P.
Grazie infinite per la cortesia e l’efficienza. Come medico, trovo molto utile anche la possibilità di visualizzare il monitoraggio dei valori delle analisi dei pz. Cordiali saluti, Dr. R.P.
Vorrei esprimere un profondo ringraziamento al medico ed all’operatore che venerdì pomeriggio mi hanno telefonato, avveretendo che dalle analisi risultava un valore di potassio 8.1, pericolosissimo; il che ha permesso di ricoverare immediatamente mia madre e di evitarle una insufficienza renale. Ora è fuori pericolo. Davvero bravi. Infinitamente grato. A.C.
Voglio proprio farvi i miei complimenti per l’iniziativa di allegare i referti degli esami precedenti. Grazie mille! A.C.
Vi ringrazio per la vostra cortesia, Non ho niente da suggerire per migliorare la vostra organizzazione che, come poche, la trovo perfetta.
Ottima qualità nella velocità della risposta alla richiesta fattavi. Buon lavoro
Spettabile azienda Bios in merito alla possibilità di esprimere una opinione sul vostro servizio in sintesi direi che è ben organizzato ed efficace, lo Stato potrebbe imparare da voi su come gestire una clinica come la vostra, bravi davvero e capaci cordialmente A.N
Spett.le Bios buongiorno, ho effettuato l’ultimo prelievo utilizzando il vostro servizio “a domicilio”. La dottoressa che ha effettuato il prelievo, e cui ho corrisposto …
Grazie della Vostra efficenza, abbiamo anche notato che già da tempo i Vostri operatori addetti ai prelievi di sangue, si cambiano i guanti ad ogni prelievo. Sembra una cosa ovvia ma Vi assicuro siete tra i pochi a praticare tale procedura. Complimenti.
Salve, vi ringrazio molto x la tempestività, e l’ottimo servizio. grazie e cordiali saluti. M.F.
Buonasera dr La Barbera Con mia moglie sabaro alle 8 eravamo in Bios a Via Chelini per delle analisi del sangue La cortesie degli addetti agli sportelli è proverbiale, ma ora avete addirittura aperto al 6 piano un altro laboratorio e pertanto c’erano due persone in sala che si affannavano a cercare di far aspettare il meno possibile i vari utenti Complimenti per lo ”spazio bambini” al bar e per il magnifico acquario. I risultati delle analisi sono arrivati via mail verso le 11…..che dire???? Perfetti!!!!! Veramente bravi e grazie Complimentissimi!!! R.C.
A chi di competenza, vorrei esprimere il mio parere positivo nei confronti della Vostra struttura e del personale, mi rivolgo a Voi da anni e la cura, la professionalità e la gentilezza con la quale il cliente viene accolto sono il motivo per cui continuo a preferirvi. Cordialmente, F.M.
Con la presente volevamo ringraziarVi per la gradita puntualità e la professionalità con cui trattate le analisi dei pazienti. In una società ove tutto è prevalentemente imperniato sulla superficialità e il macato rispetto delle persone è da sottolineare questo vostro comportamento in netta controtendenza. Grazie. M.P.
Grazie. Sono convinto che esistano poche strutture così bene organizzate come la Vostra.
Voglio dirvi che trovo molto utile questo servizio che presenta lo storico degli esami, operazione che in precedenza dovevo fare io stessa.
Molte grazie
V.B.
Buongiorno e grazie per il tempestivo invio. Questa mattina ho effettuato l’emogasanalisi presso la vostra struttura ad opera della Dott.ssa G., che avevo urgenza di eseguire, dopo aver inutilmente contattato diverse strutture vicine alla mia abitazione (EUR). Desidero quindi ringraziarvi e complimentarmi sia per la professionalità e la cortesia della Dottoressa sia, più in generale, per l’elevato grado di efficienza che ho potuto apprezzare sia nell’esecuzione delle altre analisi che nella tempestività di comunicazione dei risultati attraverso email. Grazie e ancora complimenti. A.C.
Ho ricevuto il referto. Ringrazio ed esprimo valutazione positiva nei confronti del servizio. Saluti C.L.
Gent. Signori: Auguri per l’archivio online!!! Sono molto contenta di aver potuto accedere a miei prelievi di sangue da 2001 con miei dati anagrafici sincronizzati!!! Grazie a Bios Card! Buona Pasqua e vi auguro con questo lavoro importante! M.R.R.
Sono un vostro affezionatissimo ed (assiduo purtroppo) cliente. Dico purtroppo, in quanto nel 2012/2013 a causa di una pancreatite acuta, sono ricorso spesso (come risulterà anche a voi), a dei frequenti controlli ematici. Proprio per tale costante frequenza dei vostri ”ambienti”, ho notato che in questo lasso di tempo (due anni circa), il Servizio da voi fornito è progredito in un continuo crescendo, proprio in completa antitesi rispetto ai Servizi che il nostro amato ”Bel Paese”, ormai giornalmente ci eroga in maniera sempre più degradata! Una menzione particolare merita la modalità di consultazione della Diagnostica di Laboratorio, recentemente adottata, che trovo di estrema utilità! Infine un plauso particolare al personale tutto (dalle addette alla reception ai medici), che nonostante il continuo tournover, trovo sempre cortesi e professionali! Termino qui il mio appunto, augurando a tutta la BIOS un sincero augurio di ”Buona Pasqua”! M.P.
Vi ringrazio per la Vs. sollecitudine nell’inviarmi le analisi del sangue da Voi eseguite, il Vostro Staff e’ veramente efficiente. Cordiali saluti A.S.
Buongiorno. ​Scrivo per ringraziarvi e complimentarmi con il vostro servizio! Ieri alle 17.30 ho fatto un prelievo chiedendo il favore di avere i risultati nel più breve tempo possibile… Alle 19.30 avevo già il referto! Credo di non riuscire a ringraziarvi mai abbastanza… C.C. …In effetti i ringraziamenti sono anche da parte di mio marito e del piccolo che tra poco nascerà!!!
Ho ricevuto le risposte degli esami ematici effettuati c/o il vostro laboratorio nella mattinata del 07/07/2014 e mi ritengo molto soddisfatta del servizio ricevuto. Grazie della precisione e dell’affidabilità Distinti saluti. M.M.
Grazie, ottimo servizio efficace per celerità, cortesia ed attenzione del personale. L.B.
Sono un medico radiologo all’ospedale George Eastman di Roma . Sono stata lunedì pomeriggio per la prima volta nella vostra struttura e Vi faccio i complimenti per le gentilezza del personale e la professionalità della collega che mi ha fatto il prelievo. Cordiali saluti A.A.
Ottimo servizio, grazie. G.B.
Grazie per la vostra cortesia e celerità con la quale avete espletato ogni incombente. Vi sono grata e vi saluto molto caramente. M.T.P.S.
Buonasera, mi chiamo V.A e, com’è ormai mia consuetudine da diverso tempo, oggi ho effettuato presso la vostra struttura, via Chelini, VI piano, il check-up che l’ente presso il quale lavoro mi consente annualmente. Con questa mail voglio esprimere il mio apprezzamento particolare nei riguardi dei componenti della segreteria preposta all’espletamento delle incombenze relative ai check-up predetti. Si tratta di persone molto precise e puntuali, che fanno procedere al meglio e nei tempi previsti la sequenza di atti dei quali si compone lo svolgimento dei check-up in questione. Si tratta di una professionalità che va senz’altro rilevata e della quale deve tenersi conto, in un periodo storico, qual è quello attuale, in cui invece prevale superficialità e presappochismo. Il mio specifico ringraziamento va, poi, alla signora A.C., alla quale mi sono trovata – in alcune circostanze, e quest’anno specificamente – a formulare talune mie particolari istanze connesse all’organizzazione degli accertamenti medici cui dovevo sottopormi. La signora C. si è sempre dimostrata attenta e pronta a soddisfare le esigenze da me espresse, con una cura e dedizione che mi preme segnalare. Lo stato emotivo nel quale spesso l’utenza si trova quando deve sottoporsi a esami concernenti la propria salute richiede un’attenzione particolare: personale idoneo a comprendere tale circostanza è, quindi, oltremodo importante. In quest’epoca caratterizzata da disagi e lamentele conseguenti, in ogni ambito e livello, una struttura segretariale che funziona al meglio va senza dubbio esaltata: spero di esserci riuscita. Cordiali saluti
Pienamente soddisfatti del vostro servizio. Cordiali saluti. A.D. C.P.
Servizio impeccabile e veloce. Complimenti E.D.S.
Gentile Bios nel ringraziarvi del servizio, volevo spendere una parola di encomio sulla Dott.ssa C.. E’ stata molto professionale e molto cara nel venire a fare il prelievo domciliare alla mamma ieri. F.R.P.
Servizio preciso, professionale e senza la benché minima sbavatura. Come al solito. P.F.
Vi ringrazio per l’ottimo servizio che da sempre vi contraddistingue e che migliora ogni anno di più. E.N.
Grazie, bravissimi come sempre, cordialità C.D.
Sono sempre più che soddisfatta della Vostra efficienza, professionalità e serietà. Complimenti. Grazie per l’estrema puntualità e cordiali saluti. M.S.
VI COMPLIMENTO PER IL VOSTRO OPERATO E PERSONALE. DISTINTI SALUTI. F.P.
Vorrei esprimere la mia completa soddisfazione per un esame micotico, fatto dalla dottoressa B. La cosa che mi ha più colpito è l’immediatezza per un esame richiesto il giorno prima, (avevo già fissata un’altra visita fissata con il prof. G.) così ho potuto fare ambedue  le cose. Questo ha portato alla disdetta dell’esame prenotato presso un’altra struttura. Distinti saluti C.A.
Grazie, trovo che il servizio svolto dalla vostra struttura, relativamente alle prestazioni di cui ho usufruito, sia ottimo sotto tutti i punti di vista. C.C.
In riferimento all’invio del mio referto per analisi eseguite presso il Vs centro desidero esprimere il mio più totale gradimento per la qualità dei Vs servizi e per la gentilezza e professionalità dei Vs operatori. Continuerò ad usufruire della Vs struttura. Cordiali saluti
Buongiorno, volevo congratularmi con Voi, per l’efficienza generale del Vostro operato, a cominciare dagli operatori telefonici gentili e il personale alle casse/accettazione, e alla d.ssa incaricata al prelievo. Gentili tutti, e molto utile l’invio del referto via mail. Grazie. M.Z.
Esprimo con piacere le mie valutazioni sul servizio svolto e sulla rapidità di invio dei risultati via posta elettronica: ECCELLENTE.
Come sempre, ormai da anni, il Vostro servizio è impeccabile. La cortesia dei Vostri addetti è proverbiale e un complimento a parte merita la dr B. che è sempre tra la gente in attesa per regalare un saluto o rispondere a qualunque domanda con una gentilezza unica. Un saluto e grazie R.C.
Servizio ottimo , ho effettuato il prelievo di sangue dopo nemmeno 5 minuti di attesa, alle h15 circa, e la sera ho avuto già il risultato. Inoltre, la dottoressa che ha eseguito il prelievo è stata molto gentile e simpatica.
Buonasera, Ringrazio per l’informazione e porgo I miei saluti. Per quanto riguarda la mia valutazione, faccio i miei complimenti alla struttura alla quale mi rivolgo da anni in primis come centro di analisi e diagnostico completo, ma anche e soprattutto per l’efficienza e la cortesia delle persone che ci lavorano. S.G.
Ringrazio per l’efficiente e puntuale servizio della Vostra Struttura. Sarà mia cura farVi pubblicità anche a coloro che ancora non vi conoscono.
Spett. le BIOS, con la presente desidero segnalare la professionalità medica e la gentilezza personale della dott.ssa S.C., vostro medico prelevatore. All’atto di prenotazione ho infatti segnalato l’ora desiderata per il prelievo da me prenotato presso il mio domicilio, e la telefonata serale che la dottoressa mi ha fatto per conferma è stata graditissima. Nel corso della mattinata impegni lavorativi mi hanno posticipato la disponibilità della fascia oraria del prelievo, ed ho contattato la dottoressa al numero con cui ero stato contattato la volta precedente. La dottoressa C. è riuscita a fissarmi il nuovo orario del prelievo in base alle mie esigenze, sempre con estrema cortesia ed educazione pur mantenendo gli orari degli impegni presi con altri pazienti. A livello medico, la dottoressa ha contattato la vostra struttura, ottenendo il preventivo, ha compilato la modulistica, e sempre con il sorriso ha eseguito il prelievo con professionalità. Lavorando in ambito sanitario, sono stato molto attento ai dettagli, ed ho notato che sono state rispettate tutte le procedure igienicosanitarie previste. Alla luce di quanto sopra, sono estremamente soddisfatto dal prelievo, e per il futuro, mi rivolgerò con entusiasmo alla Vostra Struttura.
grazie per la rapidità del servizio, S.M.
Gentili, Vi ringrazio di cuore per la cortesia e la solerzia con cui mi avete inviato i risultati. Sono rimasto favorevolmente colpito dall’efficienza del Vostro servizio. Cordiali saluti
Spett.le Bios in merito alla client satisfation esprimo il mio più vivo compiacimento per la efficienza e la puntualità dei Vs. servizi all’utenza. Distinti saluti A.S.
Vi ringrazio ed apprezzo la Vostra massima efficienza per avermi immediatamente inviato , dopo solo 3 ore dal prelievo, i referti relativi alle analisi che avere potuto eseguire immediatamente. Il parziale referto, in attesa di quello completo, mi è di grande utilità. cordiali saluti S.M.
Desidero ringraziarvi per la sollecitudine con cui mi avete inviato il referto delle analisi fatte stamattina, la rappresentazione unica dei 4 accertamenti precedenti e in genere per la gentilezza. Grazie e buona sera.
GRAZIE COME SEMPRE… Siete tutti bravi gentili efficienti professionali! buon lavoro. M.I.
Personalmente, apprezzo molto i vostri servizi; la gentilezza ed efficenza del personale, medico e non, la solecitudine delle risposte diagnostiche rendono la vita più rilassante e facile. Sono ammirata dalla vostra bravura e come siete cresciuti in un paese non facile. Grazie!
Grazie! è veramente un grande piacere avere a che fare con voi, siete affidabilissimi, e nella vostra struttura non ho mai incontrato qualcuno che fosse meno che gentile.
Il servizio offerto è di ottimo livello, il personale dell’accettazione e i medici sono preparati, gentili, e disponibili a venire incontro alle richieste del paziente. La struttura è molto bella e pulita, l’organizzazione eccellente. Cordiali saluti
Caro Direttore, Rispondo alla vostra mail con piacere per manifestare, ancora una volta, l’apprezzamento per il livello di servizio della BIOS e, soprattutto del Personale, punto di forza della struttura. Anche in questa occasione ho potuto apprezzare la professionalità e disponibilità del personale della prenotazione che si è prodigato per concentrare i vari esami di mia moglie e miei in tempi il più possibili ristretti. L’Accettazione è sempre veloce e collaborativa, oggi abbiamo avuto il piacere di avere la Sig.ra Laura, disponibile, veloce e …sorridente, come in altre occasioni, al pari delle colleghe che di volta in volta ci accolgono. Il 7° piano ha fatto il possibile – senza penalizzare altri pazienti – di accelerare l’esame facendosi carico delle nostre esigenze. Tutto il personale preposto agli esami è sempre qualificato e professionale ma sempre aperto e dialogante per mettere a proprio agio il paziente, non sempre nelle migliori condizioni in quei momenti. Un sentito grazie ed un cordiale saluto a tutti voi, buon fine settimana! F. B.e E.D.P.
Grazie per la celerità, l’efficienza del servizio e la gentilezza di tutto il personale . Buon lavoro e grazie ancora. A.I.
Grazie davvero per questo eccellente servizio che offrite. I.C.
Volevo sottolineare la professionalità e soprattutto la velocità dei referti avuti esattamente 12 ore dopo il prelievo. Grazie e complimenti anche per l’accoglienza avuta presso la vostra struttura.
Buon lavoro.
S.N.

Benvenuti nella home sito della Bios S.p.A.

Il sito è stato realizzato secondo gli stessi criteri che ispirano tutte le attività della Società: porsi al servizio … Leggi tutto


  • APERTO IL SABATO POMERIGGIO E LA DOMENICA MATTINA ANCHE PER IL SERVIZIO DI RADIOLOGIA:


    SABATO

    • ANALISI CLINICHE
    • PRELIEVI EMATICI E CONSEGNA CAMPIONI BIOLOGICI – DALLE ORE 07.00 ALLE ORE 16.00
    • RITIRO REFERTI – DALLE ORE 07.00 ALLE ORE 17.00 – (SENZA APPUNTAMENTO)

    • DIAGNOSTICA STRUMENTALE E SPECIALISTICA DALLE ORE 08.00 ALLE ORE 17.00
      (PREVIO APPUNTAMENTO CUP 06 809641)

    • DIAGNOSTICA RADIOLOGICA:
      RISONANZE MAGNETICHE, RADIOGRAFIE, ORTOPANORAMICHE – APERTO FINO ALLE ORE 19.00
      (PREVIO APPUNTAMENTO CUP 06 809641)

    DOMENICA

    • ANALISI CLINICHE
    • PRELIEVI EMATICI E CONSEGNA CAMPIONI BIOLOGICI – DALLE ORE 07.30 ALLE ORE 12.00
    • RITIRO REFERTI – DALLE ORE 07.30 ALLE ORE 13.00 – (SENZA APPUNTAMENTO)

    • DIAGNOSTICA RADIOLOGICA:
      RISONANZE MAGNETICHE, RADIOGRAFIE, ORTOPANORAMICHE -
       
      DALLE ORE 08.00 ALLE ORE 13.00
      (PREVIO APPUNTAMENTO CUP 06 809641)